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[多选题]

根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为()

A.首要公众

B.内部公众

C.潜在公众

D.知晓公众

E.行动公众

答案
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CDE

解析:

解析:根据公众与组织发生关系的时序特征分类是常见的一种公众分类方法,可以把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。故选CDE。

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第1题
根据公众的重要性与组织的密切程度可以把公众分为以下几类:()。

A.首要公众

B.次要公众

C.独立公众

D.潜在公众

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第2题
根据公众对于组织的重要程度划分,可以把公众分为()

A.首要公众

B.次要公众

C.边缘公众

D.行动公众

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第3题
关系营销,是把营销活动看作一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的内涵主要有()。

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

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第4题
“公众”虽然广泛存在,但实际与某一社会组织发生关系的公众都是()。

A.普遍的

B.广泛的

C.有限的

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第5题
依据公众与组织有无归属关系,可以把公众分为内部公众和外部公众。内部公众是指与社会组织有着直接
的归属关系,与社会组织关系最为密切的一类公众:外部公众是指除内部公众外的与社会组织的生存发展有着利益关系的全部公众。对于某飞机制造企业,下列哪项属于外部公众?

A.该飞机制造企业的股东

B.该企业职工主要生活社区的面粉店职工

C.该飞机制造企业的零部件供货商

D.该企业所在地的工商管理部门的工作人员

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第6题
根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?()

A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高

B.可以帮助带动资源的进入与覆盖

C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展

D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展

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第7题
按公众对组织的影响程度,可以把公众分为()

A.知晓公众

B.行为公众

C.潜在公众

D.独立公众

E.非公众

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第8题
按组织对公众的态度,可以把公众分为()

A.受欢迎的公众

B.不受欢迎的公众

C.被追求的公众

D.临时公众

E.周期公众

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第9题
X:霍桑承认自己可以影响高层政府官员,并承认他把这种影响力出售给了环保组织。这种不道德的行为是没有正当理由的。 Y:我不认为他的行为是不道德的。获得霍桑服务的组织是为了防止水污染的,霍桑在为这个组织谋利的同时,也在为公众谋利。 X与Y的分歧在于()。

A.道德行为的含义是否随时间的变化而变化

B.霍桑行为的后果是否能证明他的行为在道德上是正当的

C.无论从公众的角度还是从个人的角度说,道德规范是否都是一致的

D.对道德行为的定义是否源自于哲学和宗教

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第10题
根据公众的发展过程可以把公众分为以下几类:()。

A.非公众

B.潜在公众

C.知晓公众

D.行动公众

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第11题
()可以最直观地体现评估的满意特征,明确评估的价值取向。

A.综合评估组织

B.直管领导

C.公众或行政相对人

D.自我评估主体

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