题目内容
（请给出正确答案）
A.服务补救并不总是有效的
B.服务补救是服务企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应
C.服务补救可以缓解顾客不满情绪
D.经历了服务失败后又得到满意解决的顾客，比那些没有经历过服务失败的顾客有更强的再购买意愿
答案
D、经历了服务失败后又得到满意解决的顾客，比那些没有经历过服务失败的顾客有更强的再购买意愿
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“（多）关于补救服务，以下说法正确的有（）”相关的问题
A.无论何时，都要让顾客感受到自己深受欢迎
B.围绕顾客注意多观察细节，多思考
C.用丰富热情无度的服务，满足顾客的一切需求
D.多把握机会，额外为顾客奉献心意
A.自营商品均可购买退换无忧
B.在退换无忧服务使用期限内，可以享受1次京东物流上门取件服务，此服务不再单独收费
C.订单中商品发生多次退货，客户提交了多个服务单，都可享受退换无忧服务
D.订单内包含多件商品，订单内商品分别可申请使用1次服务
A.天翼云主机多种规格任意选，业务变化随时扩
B.天翼云主机具有DDOS流量清洗、多副本保存、专线接入
C.天翼云主机按需租用，提供包年包月付费服务
D.天翼云主机自助远程操作，方便快捷
A.多对象存储部署模式下,总站点集中控制主模块、用户模块、测试模块、总站点的内容服务模块的授权
B.分站点控制对象存储服务、以及分站点的内容服务模块的授权
C.多文档域部署时,每个文档域独立授权,同一个授权不能在多个文档域里共用
D.多文档域部署时,只用在父文档域统一添加授权许可证,其他文档域无需添加许可证
A.自建直播平台需要考虑搭建多地域的专线网络
B.自建直播平台需要考虑搭建多地域接入点
C.直播平台使用Anycast服务后，可以直接利用腾讯云内网和POP点为直播用户服务
D.直播平台使用Anycast服务后仍需要另外搭建专线网络
