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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

谈到信息沟通的障碍重要有（）。

A.文化背景差异

B.言语不通

C.谈判方略不一样

D.心理原因

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第1题

()是指不同文化背景的人员、组织进行的信息沟通和情感交流，其目的是消除不同文化背景之间的交流障碍。

A.组织沟通

B.群体沟通

C.多文化沟通

D.人际沟通

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第2题

一谈到读书我的话就多了，盖士人读书第一要有( )，第二要有( )，第三要有( )(忆读书)

一谈到读书我的话就多了，盖士人读书第一要有（)，第二要有（)，第三要有（)（忆读书)

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第3题

下列的（)不是几种常见的沟通障碍。

A.信息沟通的组织障碍

B.信息沟通的社会障碍

C.信息沟通的个人障碍

D.信息沟通的符号语义障碍

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第4题

客户沟通的内容主要是信息沟通、()、理念沟通、()，有时还要有政策沟通。

客户沟通的内容主要是信息沟通、（)、理念沟通、（)，有时还要有政策沟通。

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第5题

在信息化高度发达的今天，沟通障碍主要是信息沟通障碍。（)

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第6题

信息沟通的障碍有（）。

A.由信息发送者造成的障碍

B.信息传递中造成的障碍

C.由信息接收者造成的障碍

D.人际关系对信息沟通的障碍

E.过量的信息造成的障碍

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第7题

信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括（)。

A.过滤

B.错觉

C.语言障碍

D.情绪障碍

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第8题

信息沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的_______、_______、_______因素。

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第9题

谈判僵局产生的原因不包括（)

A.立场观点的争执

B.谈判人员的强迫手段

C.信息沟通的障碍

D.谈判信息准备不充分

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第10题

公共政策的执行机制包括（)。

A.执行权力的配置

B.信息沟通机制

C.控制机制

D.文化机制

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第11题

信息沟通中的障碍，是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。来自发送者的障碍包括：（)。

A.表达模糊

B.形式不当

C.目的不明

D.过度加工

E.选择失误

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