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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

针对同一级别的人员，应先赠年少者后赠年长者，先赠男士后赠女士（）

答案

是

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第1题

在同一级别的人员当中赠送礼物，应遵循（）的顺序

A.先男后女

B.先幼后老

C.先长后少

D.无规定

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第2题

协议期间给客户赠送话费不退不转，到期必须清零，信息技术部应提供功能，各分公司应及时对各类符合赠费清零的客户进行梳理，定期提交申请对此类客户赠费结余进行清零，上述赠费清理周期均不得长于一()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

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第3题

客户续约电视可享受12个月5折优惠，每月先赠10元再扣20元，电视方案到期后按照20元标准月租收费；（限第1门主电视)（）

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第4题

下面不是送别的诗是（）

A.《赠汪伦》

B.《黄鹤楼送孟浩然之广陵》

C.《凉州词》

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第5题

针对客户的营业推广形式一般有（）。

A.游戏

B.买赠

C.赠券

D.抽奖

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第6题

《赠汪伦》和《静夜思》的作者（zhě）是同一个人（）

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第7题

中信中民积分宝信用卡针对新客户只要批核60天内消费任意金额，就可以获赠一瓶红酒（）

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第8题

针对高风险降套用户，可通过价值、（)等填充套餐内容，提升产品性价比，实现用户活跃度与满意度双提升。

A.流量

B.权益

C.语音

D.赠费

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第9题

飞鹤奶粉2月10日的活动为整箱赠代金券60元，2月15日出现特价整箱赠88元代金券。针对这种情况，门店处理方案为（）

A.顾客只能走现在的活动

B.因未超一周，主动联系顾客退差价

C.额外给顾客赠品，弥补差价

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第10题

针对各分公司从3月16日开始办理的第二部及以上ITV叠加用户，各渠道在业务竣工10天内为用户补勾120元赠费可以免征件办理是否正确（）

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第11题

针对高龄不孕患者的应对策略错误的是（)

A.促排卵方案选择及优化

B.植入前遗传学诊断技术

C.加强高龄经产妇的围生期保健

D.只要一次IVF失败就使用赠卵

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