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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

使用微信或者QQ贷款客户,并且征信有”深圳前海微众银行显示贷款。是哪种产品的适用人群()

A.助业贷

B.微粒贷

C.京东贷

D.学历贷

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第1题
使用QQ、微信等即时通讯工具沟通时,客户或者供应商钟内未回复,必须电话确认电话沟通,并将电话沟通后的中心意思用书面方式确定下来()
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第2题
我行普惠金融小微贷款客户准入的基础条件是()

A.征信好

B.有经营

C.有房产

D.有车产

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第3题
客户说不会用旺旺聊天,想要QQ或者微信,客服是可以同意添加的()
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第4题
工资条、对外发送邮件或者对内邮件,使用()发送

A.微信

B.腾讯企业邮箱

C.QQ邮箱

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第5题
()是国内用户量最多,不过国外客户极少使用,多用MSN。

A.腾讯QQ

B.移动飞信

C.百度Hi

D.微信

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第6题
消费贷款仅可用于个人消费,客户在使用消费贷购买商品/服务后,需要保留相关凭据/小票,并发送电子版至公司邮箱或者微信公众号()
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第7题
只有经过加密后的电子版征信信息,才可以通过微信、QQ或外部邮箱进行上传或传递。()
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第8题
军队终端管理产品除面向军队客户外,其他目标客户有()。

A.组织管理体系

B.保密企业

C.微信、QQ通讯软件的消息

D.政府部门

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第9题
请问你对省公司提供给装维人员用于客户关怀的流量红包有哪些了解?()

A.通过掌厅,每月领取50个1G流量红包,通过微信、QQ、朋友圈等方式向目标移动客户发放

B.不清楚

C.目标客户手机最多可领取1份流量,领取后通过短信验证码激活使用

D.主要用于客户关怀、上门修复时,支撑好评引导、客户慰留、关系修复等工作开展

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第10题
针对客户不回店处理办法不当的有()

A.约定下次带看时间

B.留下微信或QQ

C.骂骂咧咧

D.送到车站礼貌道别

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第11题
查询个人信息或者企业信贷信息前,需有客户本人签名的《贷款申请表》以及《征信查询授权书》或被查人按要求填写的电子申请并通过银联认证()
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