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更多“用户反映联通某地址的电缆垂落，是否属于我处受理范围（）”相关的问题
第1题
用户来电反映自己在不知情的情况下被开通了低消38元赠送2G流量合约，现对此不认可，在线处理该问题的同时，可向用户推荐低消39元赠送100M宽带合约，推荐之前需核实清楚用户所在地是否有联通家用宽带的资源覆盖，如确定有资源覆盖可告知用户帮其尝试申请办理（）
第2题
一个越是对这个女人是否是否真正属于我自己()的男人，在潜意识当中就具备了，至少有这样一种可能，什么可能呢？()当然也许一生都没有被引发出来。
A.不明白 忽视
B.不清楚 非常珍惜
C.不自信 家庭暴力
D.心存疑问 怀疑女人不爱自己
第7题
（河南）如何清晰准确告知用户办理解除限制的方式（）
A.在网约定期限限制、影响其他号码付费或资费套餐使用的业务，需到联通自有营业厅解除绑定后方可办理携出。（主动询问用户位置，提供就近营业厅自有营业厅地址）
B.停机/挂失、非实名入网的，需到联通自有营业厅办理开机、或实名入网后，方可办理携出
C.欠费的，需通过营业厅、手厅、网厅补清欠费后，方可办理携出
第11题
用户上个月反映的低消问题，因没有联系上直接闭环，客服代表按照之前工单内容解释，用户对处理结果不认可，以下正确的为（）
A.新联通业务受理->4G业务->移动语音业务->低消退费跟进->结单退费
B.新联通业务受理->4G业务->移动语音业务->低消退费跟进->重复来电
C.派至互联网B2I2C专席复核组
D.派至地市
