旅游团的真友美女士在旅游商品市场一家中药店中,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。
旅游团的太一朗是一位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。
旅游团回到下榻的饭店时,田中先生、真友美女士、太一朗先生同时找地陪小肖,要求将购买的字画、药材在近日帮忙搬运回日本,地陪小肖一口承诺下来。
第二天地陪小肖带着所购物品在海关办理托运,海关要求出具有关证明材料,小肖拿不出任何证明,物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,请旅行社总经理带着三位日本旅游者一并去海关接受对所购物品问题的处理。
请根据旅游者购物的有关规定进行分析:
(1)旅游者所购物品违反了海关的哪些规定?
(2)地陪小肖在协助旅游者购物时有哪些过错?
(3)旅游者要求导游将所购物品托回日本其目的是什么?
(1)写出此次事故的性质.
(2)写出此次事故造成了什么损失.
(3)分析事故原因,发现只有38人返回时应采取什么措施?
A.同团的其他游客的房间
B.酒店其他旅游团的行李中查找
C.行李员配合与机场行李房进行协查
D.上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找
E.酒店其他客人房间
A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
A.负责现场对顾客临时照料及关怀
B.负责陪同有需要的顾客前往医院就诊并后期回访
C.负责现场秩序维护,拍照取证留存
D.负责跟进事故后续问题及保险等事宜的跟进处理