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[判断题]

沟通黄金定律(一)沟通没有对与错,只是每个人的立场和角度不同()

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第1题
如何营造和谐沟通氛围的:()

A.黄金留白:给对方更多的表达空间

B.传递肯定信息:例如“您的意见一直对我都很重要。”

C.传递肯定情绪:例如“感谢您为了这件事花了这么长时间”

D.沉默定律:在沟通中尽量保持沉默

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第2题
沟通()定律:你想要别人怎样对待你,你就不要怎样对待别人。

A.黑金

B.黄金

C.白金

D.绿金

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第3题
下列有关未更正错报的说法中,错误的是()。

A.在评价未更正错报时,注册会计师需要考虑每一单项错报,以评价其对相关类别的交易、账户余额或披露的影响

B.注册会计师应当考虑与以前期间相关的未更正错报对相关类别的交易、账户余额或披露以及财务报表整体的影响

C.注册会计师与治理层沟通未更正错报时,应当逐项指明未更正错报的性质和金额

D.注册会计师应当要求管理层提供书面声明,说明其是否认为未更正错报单独或汇总起来对财务报表整体的影响不重大

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第4题
:据最近的调查显示上级法院对下级法院的监督还存在薄弱环节,有的一审法院为了避免出现过多的二审改判、发回重审情况,往往事先与二审法院反复沟通。有的二审法院法官常年在一个岗位上任职,缺少流动性,与一审法院关系比较熟,造成的结果是当事人上诉后,只是进行形式上审查,降低了二审法院的监督职能的发挥,也在一定程度上影响了二审法院的监督力度。这段文字主要谈论的是()。

A.很多上级法院没有发挥好审判中的监督职能

B.二审法院对上诉案件只做形式上的审查

C.法院内部人员任用存在弊病

D.一审法院为避免出现二审改判、重审,往往事先与二审法院反复沟通

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第5题
良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐,教养子女也变得更轻松。然而,还是有很多父母大叹和孩子难以沟
通.或是已经尽力去和孩子沟通,但亲子关系还是不太融洽。其实,孩子和大人的沟通方式有所不同,如果父母只是用心学习与孩子沟通的方式,而没有掌握良好的沟通技巧,仍然不能建立有效的沟通桥梁。这段话意在强调:

A.良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐

B.良好的亲子沟通的关键是沟通技巧

C.父母和孩子难以沟通是因为沟通方式不同

D.良好的亲子沟通的关键是沟通桥梁

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第6题
敏捷开发认为面对面的沟通没有书面文档有效。()
敏捷开发认为面对面的沟通没有书面文档有效。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
与客户沟通过程中,切忌东拉西扯没有重点,一定要掌握好洽谈的重点。否则,就很容易偏离销售工作的主题。()
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第8题
以下的描述中,错误的是()。

A.对控制的监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进

B.信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通

C.信息系统与沟通属于内部控制的要素

D.控制的实施只是管理层和治理层的责任

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第9题

下列哪些做法可以帮助司机提高综合分()

A.不因司机责取消订单

B.按照服务五金句沟通货主

C.不违规接单、不触犯平台高压线

D.每完成一单提醒货主对服务订单做出评价(获好评)

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第10题
根据二八定律,在与客户的关系维护及日常沟通中,应当首先识别出特殊的客户。()
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第11题
沟通的黄金法则是以对方为中心,用别人喜欢的方式对待他们。()
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