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[单选题]

一位农民企业家说:“责任是什么我不清楚,但我知道应该怎么去做。我不能卖给农民质量差的种子、化肥,我要提供优质的服务,让农民满意,还要对子女关心,对父母尽孝。”回答9-10题9、由此可见,责任就是一个人()

A.自己不做但要求别人做的事情

B.心里想做但力不从心的事情

C.分内应该做的事情

D.必须做但却不去做的事情

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C、分内应该做的事情

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第1题
客户说我考虑考虑的时候我们应该怎么处理()

A.亲,你考虑好了告诉我

B.亲,你现在考虑的问题是什么呢

C.亲,是不是我讲的不清楚,哪里不懂的我再讲一遍,你都可以再问

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第2题
“他说的一个个字我都理解;但连起来我就不理解了。”这句话包含的意思有()。

A.我熟悉他用的那些词的含义

B.我搞不懂他想指称什么

C.我不明白他暗含的态度是什么

D.我不清楚他希望我明白什么

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第3题
你是公司的部门主管。有一天,你叫一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫,报告写完后你没看就叫下属交接给了你的上司。而你的上司看完报告后,怒气冲冲地进如你们的办公室,无视你的存在,把这份报告扔到那位下属面前,指着他说:“你写的是什么报告你还想不想干了”此时,你会怎么做()

A.站出来说:是我让他写的,责任由我来负

B.不打断上司,等上司走后安慰一下下属

C.为了表示不是你的责任,跟上司起指责你的下属

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第4题
案例分析农民企业家陆振华的斑马蚊香厂陆振华是一位继承了祖传绝招—巧制一种人称“无敌先锋”的

案例分析

农民企业家陆振华的斑马蚊香厂

陆振华是一位继承了祖传绝招—巧制一种人称“无敌先锋”的蚊香的农民企业家,他的乡镇蚊香厂,生产“斑马”牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀,灭蚊有奇效,牌子打得很响,市场上产品供不应求。奇怪的是,陆厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和分布很广的蚊香销售网,似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开,本省的市场也未占全;陆没有继续扩大生产规模,而是强调质量是生命,决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科,还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少改变,品种不多,他坚持生产陆家一绝这种传统产品,服务对象也是“老”主顾们。

不久前,曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发,来访陆厂长。对蚊香厂的发展称赞一番,还想投资入伙。但他说陆振华太保守,不敢开拓。他认为牌子已创出,不必僵守原有标准,应当大力扩充品种与产量,向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化,只适于常规生产,不适应变化与发展,各职能部门局限于本领域,看不到整体和长远,彼此间沟通与协调不畅。他希望陆振华彻底改组该厂结构,按不同产品系列来划分部门,开展多种经营才能适应大发展的新形势,千万别坐失良机。但陆振华听不进去,反生反感,两人话不投机,争执激烈,互相讥讽,最终他表哥拂袖而去,不欢而散。

问题:

1.根据钱德勒的组织结构理论,陆家蚊香厂采用的是什么类型的结构?它有何优缺点?适合于什么样的环境?

2.鲍发建议的产品型结构是怎样的?有何优缺点?

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第5题
一位病人讲话明显不符合逻辑关系,他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()

A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题”

B.“你现在不理智,我不想与你谈这个问题”

C.“是的,我理解你的意思”

D.“我很想知道你说的什么,但我现在理解不了你的意思”

E.“不,我不理解你是什么意思”

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第6题
一位患者说话明显不符合逻辑关系,他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()A.“为

一位患者说话明显不符合逻辑关系,他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()

A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题?”

B.“你现在不理智,我不想与你谈这个问题”

C.“是的,我理解你的意思”

D.“我很想知道你说的什么,但我现在理解不了你的意思”

E.“不,我不理解你是什么意思”

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第7题
一名战士对阻拦自己到危险地方救灾的战友说:“现在,我已不是一个女人的丈夫、一个孩子的父亲、一位父亲的儿子,我现在是一个国家的男人,在国家遭受灾难的时候,就应该舍身为国家排忧解难……”下列对此理解正确的有()①一个人要扮演好不同的社会角色,担负起自己应承担的责任②一个人只能扮演一种社会角色,担负一种社会责任③个人利益要服从集体利益,局部利益要服从整体利益④面对责任冲突,要考虑责任与角色的重要性及任务的紧迫性

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第8题
对于自己也不清楚的,可以和顾客说:“我也不清楚&给不了你明确答复。”()
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第9题
我是什么星座()

A.双子,巨蟹

B.射手,双子

C.不清楚

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第10题
我的伙伴说我总是有许多新奇的想法()

A.完全就是我

B.比较像我

C.不清楚

D.比较不像

E.完全不像

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第11题
某乡特别贫穷,十多年来一直靠国家救济过日子。一位乡长在离职前说:“在这里几年,虽说我没有什么大贡献,但我保住了‘贫困乡’的帽子,保住了每年300万的贫困救济款,这也是贡献吧。”对他的讲话,我们可以推断()。

A.脱贫不是一件简单的事

B.在该乡长任职期间,该乡没有脱贫是该乡长的责任

C.贫困地区要生存,没有救济款不行

D.该乡长不是混淆了概念,就是偷换了概念

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