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[多选题]
售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销售绩效，客服主要关注以下哪些旨标？（)
A.客服销售额
B.询单转化率
C.客单价答案
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更多“售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销…”相关的问题
A.影响商品发出的时间
B.影响服务商销售绩效和销售绩效对比中咨询人数的统计维度
C.影响了实时监控中的监控数据
D.影响了售后处理订单的时效范围
咨询转化率的说法哪一项是错误的？（)
A.顾客在线咨询后，24小时内下单的人数比例
B.计算公式为:促成下单人数/咨询量
C.查询路径为:京东客服管家＞服务商经营数据＞服务商销售绩效＞汇总
A.绩效标准在实践中可变现为区间值
B.绩效标准在实践中可变现为数值
C.绩效标准可以分为最低标准和优秀标准
D.绩效标准被设定为数值不利于对绩效的判断
