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[多选题]

经纪人小张为促成客户成交,便私自承诺客户结佣后给予客户5000元的返利,客户成交后,小张却迟迟不履行承诺并拉黑客户电话,隧导致客户投诉,要求赔偿,经品质管理部调查核实,证据确凿,根据《贝壳重庆新房红黄线管理规定》及《贝壳重庆新房赔偿制度》,以下说法正确的是()

A.小张的行为触犯公司红线,应予以辞退处罚

B.小张的行为触犯公司红线,应予以开除处罚

C.小张应承担的赔偿比例为35%

D.小张应承担的赔偿比例为80%

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第1题
经纪人小张有一客户王老板,带看过程中王老板说自己看上了小张维护盘内的一套房源,小张查看系统后发现该房源不在系统内,小张便询问自己在同业公司的朋友 ,小张的朋友说自己公司的系统内有这套房子且可以给小张的客户优惠,于是小张将客户介绍至朋友 处成交,成交后朋友给了小张5000元红包,小张的行为属于什么()

A.私单

B.与未授权企业、个人合作

C.飞单

D.房源不录

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第2题
客户为什么要选择贸易促成()

A.建立了庞大的国外采购商数据库

B.节省人力成本和提高效率

C.因为贸易促成可以承诺客户成交的金额和数量

D.客户可以随意提供采购商的名字,专属外贸专员都会协助双方建立联系

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第3题
经纪人小王名下有套待售的查封房源,性价比很高。经纪人小张跨区带客户看了此房,客户很中意该房,准备签约购买,此时经纪人小王担心告知顾客房子的查封情况,会动摇其意向,同时考虑查封数额很小,业主可以处理好,于是将房子被查封的事实隐瞒下来,促成签约。请问上述中小王的行为属于()。

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第4题
A店经纪人小李有一套比较优质的房源,B店经纪人小张带客户甲于月日带看了此房,小李进行了陪看。月日,客户乙又跟B店经纪人小刘看了这套房子,并当日签约,但小李因为有事没有陪看。那么小李是否能在“成交”项加分()
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第5题
经纪人小明在得知自己的客户即将和经纪人小亮签约时,联系客户告知客户通过自己成交可以打最低的折扣,且成交后可以赠送冰箱,小明的行为()。

A.属于不当承诺搅单,扣减信用分3分

B.属于不当承诺搅单,扣减信用分6分

C.属于不当承诺搅单,扣减信用分12分

D.不违规

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第6题
商业贿赂是指经营者以排斥竞争对手为目的,为使自己在销售或购买商品或提供服务等业务活动中获得
利益,而采取的向交易相对人及其职员或其代理人提供或许诺提供某种利益,从而实现交易的不正当竞争行为。 根据上述定义,下列属于商业贿赂的一项是()

A.医药代表小王为了提高业绩,许诺只要其同事小张不与自己竞争客户,就每月给小张5%的好处费

B.某企业举办广告招标,为欲竞标成功,H公司总经理向该企业的代理人表示事成之后赠其23%的回扣款

C.房地产经纪人小林在作为中间人促成房地产卖方与买方的合作后,得到了一定金额的佣金费

D.为有效激励员工,增加企业凝聚力,某老板给予员工旅游奖励和物质奖励作为对其一年工作的肯定

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第7题
以下哪些行为属于超授权范围操作系统?()

A、经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址,但小丽一直嫉妒小张业绩好,所以小丽在查看房源地址告诉了小张之后,还偷偷核销了房源A。

B、经纪人小王一直兢兢业业在店面作业,店东给大B经家介绍了一个新人,并叫小王做师傅带教。随后的一个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职。实际作业过程中新人一直使用着小王的系统

C、经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话,并成功进行约看房

D、经纪人小李私自将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来

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第8题
签约时不得承诺客户/业主退费,不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费,其中包括()。
签约时不得承诺客户/业主退费,不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费,其中包括()。

A、合同无法继续履行发生解约时,须按照服务承诺标准,履行解约手续并办理退费

B、实收款项超出应收款项时,对超出部分进行退费

C、业主不愿出中介费,经纪人与业主私下约定,可以先收佣再退费

D、经纪人利用平台资源成交买卖单,后经纪人怂恿业主自行贷款,并承诺可以给业主退部分费用

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第9题
宋扬购买了一个青羊区花间集的车位,经纪人小张告知客户该车位的转移登记费为550元()
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第10题
品牌A的经纪人欧阳宝的客户宋毅看中了一套两居室的产权房,但宋毅觉得居间代理费过高的原因一直未能签约,此时宋毅找到品牌B的经纪人王凤兵,王凤兵了解了情况后便私自垫付了2千元的居间代理费成功签约了此房,那么对于王凤兵的此行为会有怎样的处罚()

A.轻微违规,扣1分个人信用分

B.警告,扣3分个人信用分

C.黄线,扣6分个人信用分

D.红线一年,扣12分个人信用分

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第11题
客户经理小张为了完成某信托产品销售,暗示客户挑选风险评级较高的选项,以符合客户与产品的风险评估的要求,促成该产品的销售。以上做法是否正确?()
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