题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
选出下列客户台账不涉及归户的场景（）
A.富邦自营保理渠道和富邦人民金服渠道引入的核心企业
B.富邦自营保理渠道和富邦人民金服渠道引入的链属企业
C.湖州上游保理产品和下游供应链产品均引入的链属企业
D.莱商银行保理渠道和海峡银行渠道均引入的链属企业
答案
ACD
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A.富邦自营保理渠道和富邦人民金服渠道引入的核心企业
B.富邦自营保理渠道和富邦人民金服渠道引入的链属企业
C.湖州上游保理产品和下游供应链产品均引入的链属企业
D.莱商银行保理渠道和海峡银行渠道均引入的链属企业
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A.违反信贷业务规定，客户的主体资格存在瑕疵，但不影响准入
B.违反信贷业务规定，征信查询记录与台账登记不符，借款人、保证人征信评级不正确
C.违反资金存管业务相关规定，对金融机构客户交易结算汇总户进行冻扣
D.违反消费者权益保护规定，未积极应对消保突发事件，造成了不良后果
A.将军和壮士从军十年，经历了千百战斗。有的死了，有的胜利归来
B.将军和壮士战斗死去了，壮士从军十年胜利归来
C.将军在千百次战斗中死去了，木兰却在十年后回来了
D.从军十年，经历了千百次战斗，将军死去了，壮士归来了
A.一般投诉
B.重大投诉
C.特别重大投诉
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费)，无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货，可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货)，需要联系客户确认发票是否返还，客户发票未返回，需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
A.跨域业务的成员用户处于正常可用状态下方可办理。用户处于紧急停机（挂失）、欠费、停机、黑名单等状态下不能办理，需首先解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理
B.跨域业务如涉及移网终端，由业务受理地负责提供；涉及的固网终端，由用户归属地负责提供。
C.跨域交费的受理地和用户归属地之间不进行资金划转，只在每月月初进行资金的财务处理。
D.跨域融合产品（共享版）的信用额度由所有成员号码共享，不区分归属地。
