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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一生相伴客户俱乐部,客户剩余积分()分的,可以从太平洋寿险公众号中兑换礼品

A.30000

B.25000

C.15000

D.20000

答案
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B、25000

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第1题
相伴一生的年金客户到期不领取按3%累计生息(利率可能会调整,具体以保险公司公布为准)()
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第2题
惯用客户筹划忠诚模式有()。

A.独立积分筹划

B.积分筹划联盟模式

C.联名卡和认同卡

D.会员俱乐部

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第3题
中国移动客户俱乐部为年轻、校园族群提供哪些个性化服务包含有()。

A.就业信息

B.咪咕视频动漫

C.动感学堂

D.和积分商城

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第4题
现在非常时期出门不便,那我的理赔怎么办理呢请您放心,我们已上线“太慧赔”理赔服务通道,足出不户,即可办理。客户可通过以下渠道()

A.太平洋寿险官微-我的账户-我的理赔

B.太慧赔微信小程序

C.太平洋寿险官微-一生相伴-太慧赔

D.太平洋保险APP-人寿保险-享服务-我的理赔

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第5题
下列有关买卖单审核描述错误的是()
A.房本为1抵,且只盖抵押章,未写具体抵押权人,土地证为1抵,写明抵押权人为工商银行望京支行,买卖合同上写抵押权人为光大银行世纪城支行,此单属于抵押情况错误,需扣除客户方店长100积分B.抵押情况错误,在双方修改后,将照片发送到对应审核专员邮箱,可返分50分C.房屋状况说明书写明已核实物业费且有欠缴,物业费用保证金需覆盖欠缴费用,同时提供欠费证明D.(网签/贷款申请/权属转移登记/除定金外,剩余购房款)日期早于签约日期,属于基础文件未填写,扣客户方店长50积分
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第6题
湖南公司在精细运营俱乐部服务,有效保有高价值客户工作中,采取的措施不包括()。

A.广覆盖

B.标准化

C.分层级

D.服务融合

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第7题
湖南公司在俱乐部服务方面,在实现广覆盖、分层级的基础上,不断加强服务与营销的融合,实现了高价值客户的高满意度和高保有率,取得的三重效果不包括()

A.增收

B.维稳

C.满意

D.增量

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第8题
柜面人员办理业务前未按规定采集、核查客户身份信息的,但未造成不良后果或者情节较轻的积分1-3分。()
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第9题
未按要求审核客户账户开立业务申请资料的真实性、完整性、规范性,系统录入或设置信息与客户申请资料不一致,但未造成不良后果或者情节较轻的,积分()处理

A.1-3分

B.3-5分

C.2分

D.5分

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第10题
下列不属于客户查询的有()。
下列不属于客户查询的有()。

A.账户分户账

B.客户积分

C.客户账户止付明细

D.客户账户冻结明细

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第11题
渠道激励方案中,存量客户带宽不降消费提升,续费至200M宽带的星级积分是()分/户,续费至500M宽带的门补积分是()分/户

A.25,25

B.50,75

C.70,100

D.100,150

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