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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些业务和赠送智家相互冲突()

A.橙分期公众信用分期-移动终端裸机信用分期 ZJ

B.201806明星机花呗分期享7折

C.202002办理指定业务享受套餐月费每月减免30元

D.202003副卡终端购机礼包19(29)元/月(24月)

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第1题
以下哪些为智家版折扣补159元套餐内容()

A.通话500分钟、流量30G

B.宽带500M,赠送一个智家

C.10元通信权益包

D.宽带500M,赠送两个智家

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第2题
智家组网179套餐含以下哪些服务内容()

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆路由器

D.赠送200M宽带

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第3题
智家组网319套餐含以下哪些服务内容()

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆二合一双频路由器

D.赠送200M宽带,次年40元每月

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第4题
您认为宽带融合业务发展中存在以下哪些问题()

A.三千兆宣传不到位

B.线上业务受理能力弱

C.宽带资源可视化不足

D.智家工程师一次性上门交付能力弱

E.其他(实际案例)

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第5题
智家工程师上门服务时,以下哪些属于服务规范用语:()

A.非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!

B.请问您想将**业务终端按放在什么位置?

C.由于**具体原因,需要改布线,您看行吗?

D.不知道,这事不归我们管。

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第6题
双智家业务包含哪些业务()

A.WIFI-6

B.看家

C.智能门铃

D.智能音箱

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第7题
家智享1--3人合计消费()元,免费赠送200M 宽带

A.68元

B.78元

C.48元

D.58元

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第8题
全屋WiFi业务销售路径:答:(一)合约模式1、橙分期促销:对应终端为长名单内全屋wifi设备(新装/存量融合套餐用户);2、翼支付促销:对应终端为长名单内全屋wifi设备(新装/存量融合套餐用户)。(二)礼包模式1、全屋WiFi礼包299/599/1299(长名单设备)(1)全屋WiFi礼包299优惠100(新装/存量融合套餐/单宽用户)(2)39智家包+全屋WiFi礼包299优惠100+赠费240(39智家包用户)(3)全屋WiFi礼包599(新装/存量融合套餐/单宽用户)(4)全屋WiFi礼包1299(新装/存量融合套餐/单宽用户)2、智家礼包预存240提供指定路由器(营业部配备到厅设备-中兴E500)新办理智家包39元同时预存240元即可赠送中兴E500路由器两部()
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第9题
智家工程师基础业务新装服务包括哪些?()

A.入户线路熔接

B.网关及路由器调测

C.宽带测速

D.IPTV产品订阅

E.IPTV及智能产品调测

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第10题
新装4G融合99、5G智慧家融合159/199/229/329,赠送480元翼支付红包金(24个月合约)要求套外加装()元及以上月租智家或()元及以上一次性智家礼包,且受理()元宽带调测费

A.15,299,108

B.15,199,108

C.20,199,99

D.20,299,99

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第11题
智家工程师接单后应落实并核实哪些信息?()

A.不具备条件可向用户说明,建议用户取消业务

B.业务必要的地址

C.号线等资源信息

D.是否具备安装条件

E.信息有误或缺失及时调整信息

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