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[主观题]

及时揽收率:商家18:00-24:00发货,揽收截止时间为_____。

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第1题
关于菜鸟指数【及时揽收率】的说法,正确的是()。

A.T-1日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

B.T-2日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

C.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

D.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

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第2题
关于菜鸟天地中的【及时揽收率】的标准是:()。

A.80%

B.90%

C.95%

D.99%

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第3题
根据新版发货规则,下面说法不正确的是?()

A.目前针对24小时内未上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据

B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家

C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉

D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付

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第4题
若商家填写快递单号后的48小时内,在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),消费者投诉会成立。()
若商家填写快递单号后的48小时内,在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),消费者投诉会成立。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
买家在7月10日18:00下单购买了一本书,卖家在7月11日12:00点击了发货,买家在7月11日13:16分申请了退款,而货物在物流官网上揽收时间为7月11日17:15分,货物发出后买家拒收。则该笔订单中,商品退回的运费应该由谁承担?()

A.退回运费买家承担,因为卖家在7月11日12点整发货,买家在卖家发货之后申请退款了,后续买家举证应当自行承担退回运费

B.退回运费卖家承担,因为卖家在7月11日17:15分发货,买家在卖家发货之前申请退款,卖家存在强行发货行为,退回运费卖家承担

C.退回运费买家承担,因为买家因为个人原因拒收商品,退回运费自行承担

D.退回运费卖家承担,因为买家申请退款之后,卖家没有及时联系物流取回货物,所以运费应当自行承担

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第6题
虚假发货包含哪些情景?()
A.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心(由各物流公司指定的,具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点,每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹,名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等)的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的(地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》,以首条物流信息显示的网点所在地为准)

B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息

C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符

D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形

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第7题
储蓄国债承销团成员不得提前预约销售储蓄国债,()

A.不得向特定投资者优先销售

B.销售结束时须及时公示

C.销售网点在发行前和发行中均须以明显标志明示本网点代销国债

D.配备专职人员向投资者提供现场咨询服务

E.不得利用国债名义揽储

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第8题
O2O模式给消费者带来的好处有()

A.丰富、全面及时的商家折扣信息

B.快捷、精准的产品和服务

C.实惠的价格

D.增加平台流量

E.争取更多的商家资源

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第9题
《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定当日列车停运、取消本站办客(含迂回)在配送站图定发车时刻110分钟前,由商家配送单位及时告知商家,按撤单处理。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
我行95561服务热线的受理时间为()。

A.7*(8:00-24:00)

B.7*(8:00-20:00)

C.7*24小时

D.5*24小时

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第11题
如果一个用户用一部手机在00:00-24:00内访问一个页面1000次,那么UV=1000。()
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