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[主观题]

小微企业简易开户的客户未预约直接临柜,但网点需要先询问客户是否同意初期不开通非柜面业务或较低柜面交易额度。()

小微企业简易开户的客户未预约直接临柜,但网点需要先询问客户是否同意初期不开通非柜面业务或较低柜面交易额度。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
小微企业简易开户全行推广时间(),推广涉及所有网点。

A.3月5日

B.3月8日

C.3月10日

D.3月12日

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第2题
小微企业简易开户的原则:()、()、()。
小微企业简易开户的原则:()、()、()。

A.业务合规

B.银行自主

C.应开尽开

D.风险可控

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第3题
小微企业简易开户程序—是指执行精简客户资料要求、精简尽职调查手续的企业银行账户开户服务模式。通过简易程序开立的企业账户,应精简账户功能配置。()
小微企业简易开户程序—是指执行精简客户资料要求、精简尽职调查手续的企业银行账户开户服务模式。通过简易程序开立的企业账户,应精简账户功能配置。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
小微企业简易开户适用对象()。
小微企业简易开户适用对象()。

A.有限责任公司公司(自然人独资)

B.有限责任公司公司(自然人投资或控股)

C.个人独资企业

D.有限合伙企业

E.个体工商户

F.其他营业网点认定为小微企业的

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第5题
某储户想在信用社存款50000元,但忘了带身份证,正确的临柜操作应该是()。A.请储户报出自己的身

某储户想在信用社存款50000元,但忘了带身份证,正确的临柜操作应该是()。

A.请储户报出自己的身份证号码给予存储

B.临柜人员自己随便造一个身份证号码给予开户

C.请储户回去拿身份证

D.不予办理业务

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第6题
预约开户不支持未成功调取工商数据的客户信息,再次手工调取或者修改预约信息。()
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第7题
电子渠道预约开户时未成功调取工商数据的客户信息,不得再次手工调取或者修改预约信息。()
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第8题
企业手机银行的目标客户()。

A.开立结算账户的单位客户

B.小微企业客户

C.未开立结算账户的单位客户

D.大型集团客户

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第9题
以下哪些情况需要签订共同还款承诺()

A.非白领通类准入客群的VIP客户

B.贷易通客户未提供个人配偶保证

C.小微贷(个人)业务,审批意见中未要求提供共同还款承诺

D.小微贷(企业)业务,审批意见中未要求提供共同还款承诺

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第10题
H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为3分,不满意节点:等待时间长、未按预约时间上门、未提前预约,用户留言:对移动的网络服务有一点小失望2、省调核实结果:联系用户一直没有接听电话,但核实工单轨迹体现从11月1日-5日一直有和客户联系,其中2日和5日均以用户不在家约好11月7号下午安装发起改约,于11月7日已上门安装,工单是在规定时限内处理完成,地市申诉内容告知师傅与客户联系,客户表示就是不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.服务态度不好

B.未及时上门安装

C.未按操作规范作业

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