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第2题
如何防范代办信用卡诈骗（)。
A.在办理信用卡时，一定要通过正规的渠道申请，不要盲目相信代办信用卡的广告
B.在使用网络时，注意保护自己的个人信息，不要轻易透露自己的身份证号、银行卡号
C.收到银行的电话或短信时，提高警惕，注意辨别真假，如果无法当时确认，可以亲自前往银行网点进行核实
D.这类犯罪主要针对急需用钱、又不愿意抵押资产的受害人
第6题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（)营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂
第9题
以下关于安全认证工具维护的说法正确的是().
以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（).
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A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
