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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，评估时每一项都按员工达到目标的程度独立评估，最后再加权平均的考评方法是________。

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第1题

目标管理，是指一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组

织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。根据上述定义，下列属于目标管理的是()。

A．董事会明确近期目标后，所有成员以这一目标的达成为目的团结协作，共同努力

B．某公司开大会明确近期目标，据此明确各部门的近期任务和目标，并以目标的完成情况作为考核标准

C．某生产部门以计件方式付给员工工资，并规定了每天最少完成件数，如未完成，则每件工资减为原来的一半

D．某企业每个月都召开全体员工大会，进行本月工作总结和下月目标制定及任务分配，充分调动了员工的积极性

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第2题

持续有效沟通的目的是（)。

A.共同制定绩效计划，形成员工个人绩效合约

B.保持工作过程的动态性、敏感性，及时调整目标

C.提供管理者需要的信息

D.提供员工需要的信息

E.搞好私人关系

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第3题

个人绩效合约强调员工绩效目标的实现以及员工对组织目标达成的具体承诺。（)

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第4题

()是绩效考评不可或缺的重要环节，它是指在绩效管理过程中，绩效考评的结果确定后，部门主管与员工针对绩效考评的结果，结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论，从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。

A.绩效反馈面谈

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核实施

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第5题

美国电话电报公司(AT&T)成立了一个名为“公司员工职业生涯系统部”的部门。它由15人组成，专门

美国电话电报公司（AT&T)成立了一个名为“公司员工职业生涯系统部”的部门。它由15人组成，专门

负责员工职业生涯开发工作，是面向整个公司的内部咨询单位。这一部门发现了若干驱动美国电话电报公司员工职业生涯开发的因素：一是，管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气;二是，人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇与关注;三是，重点人才和中层管理人员的流失;四是，新旧人员的接替规划过程，员工职业生涯开发在其中起着核心作用。

需求分析是在员工职业生涯开发顾问委员会的协助下进行。这一组织由来自各个业务单位的中层人力资源管理人员组成，该组织下设不同的专题小组，其中之一负责开发一套员工个人职业生涯参考指南。

由于公司的关心，越来越多的员工已经拟出自己的职业生涯发展计划。当员工制定出个人的职业生涯计划后，80%的人会参加员工与主管的对话，82%的人会按制定出的个人职业生涯计划行动。

员工职业生涯开发计划的设计原则是一只“三条腿的凳子”，员工、领导和公司各担负一个基本角色。公司的原则非常明确，个人应该为自己的前途负责，领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持，要“言而有信”。在从原有的家长式统治向员工要对自己负责过渡的企业文化转型过程中，人们通过人力资源规划与开发运作程序的过程和主管培训的推广，大幅度地提高了公司和领导者的参与程度。员工们认识到了自己的责任，认识到家是对自己大有好处的事情。另外，人们也广泛意识到事业发展的重要性，承认传统的晋升职务不再是衡量问题的尺度

美国电话电报公司的员工职业生涯开发系统获得了极大的成功，人们对个人职业生涯计划的满意程度一直在稳定提高。美国电话电报公司员工的职业生涯开发系统多次帮助企业渡过难关，也帮助员工获得了自己职业的成功。

试分析：

(1)美国电话电报公司的职业生涯开发工作是基于哪些因素的考虑？请结合你个人的经历，谈谈职业生涯开发工作对企业的重要性。

(2)你认为职业生涯开发的“三条腿原则”有何优缺点？在员工、领导者和公司“三条腿”中，你认为哪一个角色起决定性的作用？

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第6题

某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加。但是，公司很

快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付，抱怨之声不绝于耳。此外，公司也缺少保证业务平稳运行的团队领导，尽管薪水很有竞争力，员工还是纷纷离开了公司。

根据以上的情况，请回答下面的问题。

1.该公司虽然成功地做了一次广告，但是在公司早期作计划的时候，没有()。

A、做好整体计划

B、制定合理的目标