题目内容
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[单选题]
项目经理在收尾一个项目时遇到问题，因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果，项目经理应该做？（）
A.更新项目章程
B.提交变更请求
C.更新范围管理计划
D.核实范围
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更多“项目经理在收尾一个项目时遇到问题，因为相关方不接受项目章程中…”相关的问题
A.要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训
B.审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程
C.将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题
D.审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题
A.核实范围
B.衡量客户满意度
C.审查测试报告
D.标准化检查
A.拒绝变更，因为会增加项目成本
B.查阅项目管理计划，看看应如何处理变更
C.查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
D.做出变更，因为客户要求
A.项目管理计划和项目工作说明书(SOW);历史信息
B.绩效记分卡;需求和可交付成果验收文件
C.可交付成果验收和项目收尾文件;项目档案
D.可交付成果验收和项目后评价文件;绩效记分卡
A.它应该是每个收尾阶段的组成部分
B.它会成为历史数据库的组成部分
C.它会改善实施组织中的团队激励
D.它会提高对未来项目的管理
A.项目章程
B.经验教训登记册
C.项目管理计划
D.状态报告
A.项目管理计划更新和最终产品
B.最终产品和组织过程资产更新
C.范围基准和最终产品
D.成本绩效基准和最终产品
