题目内容
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[单选题]
饭店在日常营业的时候,下列有关双人间客房特点的描述错误的是()。
A.只设一张双人床
B.适合于会议客人
C.适合安排旅游团
D.面积在17~24平方米
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A.只设一张双人床
B.适合于会议客人
C.适合安排旅游团
D.面积在17~24平方米
A.饭店的产品线有一定的宽度
B.饭店的产品线有一定的深度
C.饭店的产品线之间有一定关联度
D.饭店有多条产品线
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.40-50%
A.套间可分为商务和豪华套间等
B.可以向高薪阶层、知名人士推荐套间
C.通常设有卧室和起居室兼客厅
D.通常套间的出租率比较高
A.某饭店既开设餐厅、客房,又开设商场,为顾客提供多方面服务
B.某餐厅既经营餐饮业又经营娱乐业
C.某建筑公司为承建的工程既提供全部建筑材料又承担建筑、安装业务
D.某运输公司销售货物并负责运输所售货物
E.某公司既销售电脑又提供所售电脑的调试服务
A.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人
D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房
A.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数少于其客房接待能力的一种预订现象
B.超额预订是指饭店在淡季时,有意识地关闭一些客房使其所接受的客房预订数超过其客房总数
C.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象
D.超额预订是指饭店在一定时期内,由于工作人员的失误,使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象