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[单选题]

《非空调列车服务质量规范》规定:售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有()。

A.经营单位审定的价格表

B.经营单位制作的价目表

C.经营单位审定的价目表

D.上级单位审定的价目表

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第1题
《非空调列车服务质量规范》规定:一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。()
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第3题
《服务质量规范》中规定,列车编组16辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足16辆的不超过3辆。()
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫
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第5题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第6题
《非空调列车服务质量规范》规定:宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志()
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第7题
《非空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)()
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第8题
《关于加强列车售货(饭)车、垃圾小推车管理的通知》规定:非经营期间,售货(饭)车、垃圾小推车()。使用过程中轻推轻放,杜绝撞击、剐蹭车内设施。

A.定位存放

B.定位隐蔽存放

C.制动存放

D.定位制动存放

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第9题
《非空调列车服务质量规范》规定:除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽()
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第10题
《非空调列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息()
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第11题
《非空调列车服务质量规范》规定:列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

A.乘务室

B.广播室

C.列车办公席

D.车厢内

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