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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某商家仓库吞吐量比较大,难以对退货物流当面验货拒收,故使用了菜鸟验货工具,此时买家退回物流显示已签收,但仓库验货发现少件,此时商家客服举证无效导致资损的是()

A.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,并在系统的视频举证入口上传验货视频,打标“全额打款商家-ACS”

B.拒绝退款,拒绝原因选择了未收到退货,导致系统未触发视频举证入口,于是将验货视频链接留言在退款页面,打标“全额打款商家-ACS”

C.拒绝退款,并留言退回商品少件,提供了商品平铺图,打标“全额打款商家-ACS”

D.拒绝退款,拒绝原因选择了其他,无视频上传入口,由于ag生成的视频链接有失效时限,于是留言视频无法上传,可联系客服xx05获取,打标“全额打款商家-ACS”

E.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,留言退货少件我们已换单返回给买家,单号xxxxx,打标“全额打款商家-ACS”

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第1题
买家申请无理由退货,7月10日填写的退货单号显示7月8日就在商家仓库签收了,商家拒绝退款表示没有收到,请问此时小二介入会设置哪一方举证?()

A.买家

B.商家

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第2题
消费者2月7日申请无理由退货当天达成退货协议,2月9日通过菜鸟上门取件寄出,回填的物流单号流转记录在当地发出后,12日开始就再无更新,关于商家客服的操作以下说法正确的是()

A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS

B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’,给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流

C.14日仓库收到了退回包裹验视无误,客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’

D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好,于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片

E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品,于是联系买家告知已经拒收,买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回,商家打标‘平台处理-ACS’

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第3题
2020年7月6日消费者的订单申请无理由退货,客服发现退回物流显示签收仓库反馈未收到于是拒绝退款,消费者申请了平台介入,此时商家客服正确的操作是()

A.留言仓库没有收到货物,打标‘特殊暂停-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况

B.留言仓库没有收到货物,打标‘暂停处理3天-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况

C.与仓库再次确认没有收到包裹后,打标‘全额打款商家-ACS’

D.客服发现买家使用的是上门取件服务,于是打标‘平台处理-ACS'

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第4题
口服A、B、C三种不同粒径(0.22μm;2.4μm和13μm)的某药,其血药浓度-时间曲线图如下所示。1.当原料
口服A、B、C三种不同粒径(0.22μm;2.4μm和13μm)的某药,其血药浓度-时间曲线图如下所示。1.当原料

口服A、B、C三种不同粒径(0.22μm;2.4μm和13μm)的某药,其血药浓度-时间曲线图如下所示。

1.当原料药粒径较大时,进食时比空腹的Cmax、AUC都大,说明()。

A.进食比空腹的胃排空更快

B.进食能够有效增加药物在胃内的滞留时间

C.食物能够保证药物连续不断地进入肠道,增加了吸收量

D.食物刺激胆汁分泌,增加了药物的溶解度

E.食物增加了药物透过肠道上皮细胞的能力

2.经计算,该药的体内血药浓度时间曲线符合二室模型;其t1/2(α)为2.2小时,t1/2(β)为18.0小时,说明()。

A.该药在体内清除一半需要18.0小时

B.该药在体内清除一半需要20.2小时

C.该药在体内快分布和缓慢清除

D.该药在体内基本不代谢

E.该药一天服用1次即可

3.下列可以有效增加难溶性药物溶解度、提高生物利用度的方式中,不属于增加难溶性药物溶解度的方法是()。

A.制成固体分散体

B.合并使用膜渗透增强剂

C.制成盐

D.制成环糊精包合物

E.微粉化

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第5题
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是?()

A.支持商家,消费者地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

B.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担

C.支持退款消费者,但货物拒签产生的运费应当由消费者承担

D.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,但拒签产生的运费消费者承担

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第6题
关于某博物馆礼品店每月销售退货量的最可靠证据是以下哪项内容?

A.客户填写并署名的退货表格

B.仓库标明为“退货”的商品

C.现金簿收据,每张都写有“退货”字样

D.向客房退款的信用卡凭证

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第7题
以下符合“特殊商品包装的保护要求”,最合理的一项()。

A.某数码商品外包装为防伪唯一性包装,且外包装盒贴有封条,封条不撕毁则无法取出货物,若商家要求消费者不得撕毁封条,封条撕毁则不支持七天无理由退货

B.商品发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,可以自己寻找可以保护商品的其他包装代替

C.商家发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,若商家依然要求消费者退货时外包装不得有破损

D.商家发货时,衣服没有吊牌,商家依然要求消费者退货时必须要有吊牌

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第8题
利用生成配合物而使难溶电解质的沉淀溶解时,下面哪种情况最有利于沉淀溶解()?

A.配合物的Kf>>沉淀的Ksp

B.配合物的Kf较小,沉淀的Ksp较大

C.配合物的Kf较大,沉淀的Ksp较大

D.配合物的Kf较大,沉淀的Ksp较小

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第9题
金融机构建设成本分摊及盈利分析系统的业务痛点包含()

A.直接费用占比较高

B.能够实现费用全流程管理,各个业务环节能实现有效串联

C.难以对影响成本结构、成本行为的分摊动因做精细化采集

D.只需要依靠财务部门对成本相关数据进行简单比对即可满足分析需求

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第10题
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回、产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义,下列属于产品招回的是:

A.某商家做出承诺,产品有问题可以无条件退货

B.某超市发现卖出的罐头已过期变质,及时告知消费者前来退货或更换

C.因质检把关不严,某厂一批次品流入市场,厂家告知消费者前来退货

D.某玩具厂因某种玩具有害物质超标,向提起诉讼的部分消费者退货赔款

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