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[单选题]
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在()小时内反馈重新调查情况。
A.6
B.12
C.24
D.48
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A.6
B.12
C.24
D.48
A.互联网
B.社会监督机构转来的投诉
C.政府部门等转来的投诉
D.群众信函
A.1
B.2
C.5
D.15
A.12
B.24
C.48
D.72
A.日期
B.车次(车站)
C.旅客姓名
D.身份证件(种类、号码)
A.本单位生产指挥中心
B.职能科室
C.客运部
D.客服中心