首页 > 公务员> 强国挑战

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

文员将客人引导到领导的办公室后，应做的工作有（）

A.为主宾介绍

B.请客人就坐

C.敬上茶水

D.添加茶水

E.面对来宾，请来宾先入座

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第1题

公司财务小李，最近添加了一个头像是王董事长照片的QQ,王董事长经常在QQ上谈论工作，要数据报表。某天，王董事长发来与“张总”的对话截图，并要求“小李，把合同款打给XX公司，后补手续”。以下做法哪些是正确的？（）

A.根据领导发的账号，将合同款打过去

B.打电话先和领导核实

C.到领导办公室当面请示

D.发现被骗后，将聊天记录保存，第一时间拨打110报警

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第2题

办公室人员引导客人前进时,一般位于客人的（)。

A.右前方

B.并肩位置

C.左前方

D.侧后方

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第3题

临近毕业，学校安置你到某公司实习，你发现该公司没有专门的保洁人员，没有指定打扫卫生的轮值制度，办公室无人打扫，你会采取哪种做法？（)

A.等领导安排自己做的时候再做

B.做好自己的本职工作，实习的内容不是打扫卫生

C.上班后看有没有人做卫生，如果没人做就自己做

D.如果公司有比自己年轻的同时，可以让他们去做

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第4题

如何做好来办公室与领导会面客人的引见工作？

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第5题

二手压力是指在职场中因受其他人压力和焦虑等负面工作情绪的影响，反过来影响到自身的工作态度、工

作情绪的情况。根据上述定义，下列选项中属于二手压力的是

A.小王早上起床发现右眼皮一直跳，所以心情一直不好，到单位后果然被领导批评了，心情就更槽了

B.小张一进入办公室就发现气氛不对，大家都紧张兮兮的，便坦然忙起了自己的工作

C.小赵发现同事们都专注高效地工作，自己也觉得要加倍努力工作了

D.小李高高兴兴地来上班，看到同事因为工作太多而焦头烂额，不停地抱怨，自己也跟着心烦意乱起来

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第6题

在施工结束离开时，为彰显我方的优质服务和礼貌礼节，我们应（)。

A.清理现场

B.引导客户签署工单做确认

C.服务完毕可直接离开

D.进行客户关怀

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第7题

处长老王在一次办公会上批评了小张。办公室秘书小李了解到处长的批评不够客观，请你从秘书协调工作的角度谈谈在这种情况下小李应怎样做？

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第8题

主人一般应该送客人到什么地方，才能转身离去？（)

A.办公室门外

B.楼门外

C.院门外

D.自己的视野之外

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第9题

家政服务员在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人（)做引导。

A.左前侧

B.右前侧

C.左后侧

D.左后侧

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第10题

总、分行办公室办理系统外收文应扫描后，采用电子形式上报行领导或批转有关部门。（)

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第11题

请根据以下内容回答1~5题：王×是某机关党委办公室主任，一天，办公室收到来自下级机关×××局党委的一份文件，内容是××局党委关于成立一个专家咨询委员会的打算。王×在该文件眉首写了“请领导办公会议讨论决定”字样。一周后，该机关领导经过研究，同意××局党委的意见，让办公室给××局党委一个答复。××局党委收到答复后不久，又发来一份文件，将专家咨询委员会的组成人员名单报告上来，王×根据领导的决定，再次给××局党委答复表示同意。根据党的机关公文工作规程，回答下列问题：××局党委第一次发文经领导审批、签发后转入发文办理，其程序是（）。

A.核发

B.登记

C.印刷

D.分发

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