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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

信息群发需建立“免打扰客户”管理机制,区分不同颜色名单,其中()由所有渠道收集到的要求免打扰客户组成。

A.红名单

B.黑名单

C.黄名单

D.白名单

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第1题
信息群发过程中,发现()情况,应立即暂停群发任务,并立即上报,待问题解决后再继续发送。

A.群发内容有问题导致了大量用户咨询,并已严重影响在线分公司接通率

B.群发后由于内容有误、陈述不清、或内容与实际情况不符,引起大面积投诉

C.因发送时间打扰了客户休息,或与特定节日意义相悖,引起大面积投诉

D.以上皆是

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第2题
营销信息包括哪些()
营销信息包括哪些()

A.营销人员代码、电话

B.三亲见具体内容

C.申请人高授信额度的建议

D.免打扰客户等信息

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第3题
为避免过度打扰客户,使用企业微信群发客户时,同一客户每月可收到()条营销推送。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第4题
提醒信息发送时需考虑客户工作和生活习惯,本着尽量避免打扰客户的原则,提醒发送的时间规则分为______和______。

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第5题
下列哪一项不属于客户名单管理的基本原则()?

A.“数据管理唯一”

B.“接触频次管理”

C.“免打扰客户分级”

D.“精准营销”

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第6题
下发评测短信过滤规则由集中评测系统统一实现。规则一:客户免打扰功能。同一个客户收到短信评测的频次是怎样的?()

A.一个月最多参加一次

B.二个月最多参加一次

C.三个月最多参加一次

D.六个月最多参加一次

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第7题
原则上不对()客户进行信息群发。

A.红名单

B.黑名单

C.黄名单

D.白名单

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第8题
信息群发需避开午间和晚间休息时间,每日20时至次日9时、12时至14时不安排发送。()
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第9题
网点客户经理不得向不特定客户群发同业风险事件提示类的营销信息。()
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第10题
中国人民银行和有关部门建立必要的信息共享和管理机制,加大事后检查力度,有效监管外商直接投资人民币结算业务活动()
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第11题
开立人民币单位银行结算账户时,我行将《长沙银行单位受益所有人及机构涉税信息登记表》和《综合服务签约申请表》相关内容整合至《开立单位银行结算账户申请书》中,且实现客户免填单(仅需签章确认)。()此题为判断题(对,错)。
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