题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
信息群发需建立“免打扰客户”管理机制,区分不同颜色名单,其中()由所有渠道收集到的要求免打扰客户组成。
A.红名单
B.黑名单
C.黄名单
D.白名单
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A.红名单
B.黑名单
C.黄名单
D.白名单
A.群发内容有问题导致了大量用户咨询,并已严重影响在线分公司接通率
B.群发后由于内容有误、陈述不清、或内容与实际情况不符,引起大面积投诉
C.因发送时间打扰了客户休息,或与特定节日意义相悖,引起大面积投诉
D.以上皆是
A.一个月最多参加一次
B.二个月最多参加一次
C.三个月最多参加一次
D.六个月最多参加一次