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第2题
产品学习五部曲分别是什么（）
A.货品基础知识——吊牌记忆法
B.看产品说话——掌握BFA要点
C.学习BFA的同时预估顾客异议
D.学习场景搭配方案（1搭3）
E.演练场景成套推荐话术
第5题
原深感摄像头可为顾客提供哪些新的体验（请选择所有适用的选项。）（）
A.根据顾客面容将任意图标转换成动话表情
B.深度感应系统和人像光线（测试版）可让自拍照更漂亮
C.在动话表情中拍摄顾客的面部表情并通过信息发送
D.使用面容ID解锁iPhone 和通过Apple Pay 支付
第6题
会阴切开术的的原则是什么（）
A.正确选择会阴切开方式，程度和时机行会阴切开术
B.严格把握会阴切开术的指征
C.充分评估产妇和胎儿的情况
D.切开的目的只能是减少产妇组织损失和避免胎儿损失
第8题
下列选项中，不属于组织诊断工具和组织优化方法的是？（)
A组织战略管理与人岗匹配
B运用OD模型诊断业务流程与组织架构
C运用平衡记分卡工具方法管理战略落地
D组织文化环境的诊断与建设
第10题
在处理司机反馈长时间没有派单的疑问时，以下哪一个话术选项是不适合的？（)
A.可能是周边订单较少，建议到热力图提示区域等单
B.是否是车辆限行时段，平台不会让司机违规接单的
C.检测一下手机信号和定位是否正常
D.每天接多少订单知足呀，不满意你去其他平台跑啊
