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[多选题]
跨境电子商务客户服务的业务范围()。
A.客户咨询信息处理
B.客户资料管理
C.客户维护与二次营销
D.全程跟踪产品服务
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A.客户咨询信息处理
B.客户资料管理
C.客户维护与二次营销
D.全程跟踪产品服务
A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等
B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理
C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)
D.以上都不是
A.跨境电子商务为企业的国际化提供了新平台
B.跨境电子商务促进了第一产业的服务升级
C.跨境电子商务满足了消费者对于产品质量的追求
D.跨境电子商务为消费者权益提供了保障