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[多选题]

客户云需求挖掘重点从哪四个方面进行?()

A.国家政策导向

B.行业前沿趋势

C.客户自有信息化规划

D.集团客户运营痛点

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第1题
从销售方法的改进来说,在拓展云业务的场景化营销过程中,客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机,就必须以()为中心。

A.需求

B.收益

C.客户

D.领导

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第2题
移动云从()方面满足客户需求

A.降低成本

B.快速部署

C.产品丰富

D.安全稳定

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第3题
医药分销渠道和零售业务重点工作应当从哪几方面着手()。

A.要加强服务创新意识,不断挖掘上下游客户深层次需求

B.积极学习发达国家先进版务理念和服务手段

C.努力实现而向客户系统服务全过程创新

D.优化医药产品从生产、分销、配送到医院用药全过程系统服务

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第4题
下面哪些场景可以重点挖掘GPU服务器需求()

A.智慧园区

B.云游戏

C.渲染场景

D.数据灾备

E.安全等保

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第5题
2020年7月10日,中南局下发《关于促进中南安全从业人员工作作风建设的总体措施》,从哪四个方面明确了20项具体任务?()

A.“重规矩、深改革、强标准、严执行”

B.以安全从业人员工作作风建设为核心,聚焦“五抓住、五强化”,重点围绕“九个一”开展整顿

C.抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动确保民航安全

D.从健全长效机制、打造责任体系、实践“三个敬畏”、提升执行效能四个方面明确了20项具体任务

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第6题
日常客户拜访中,我们要做好云业务拓展的基础是()。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第7题
我国电子政务的评估,应该从社会参与度、()、电子化的成熟度、环境变革度四个方面进行。

A.用户的体验度

B.业务需求的完整度

C.业务系统建设的完善度

D.信息系统的安全度

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第8题
十七大指出,要大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强四个方面的品德教育。这是指哪四个方面?()

A.社会公德

B.职业道德

C.家庭美德

D.个体品德

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第9题
选择一款优秀的百万医疗险,我们需要重点关注哪四个方面?

A.住院医疗费用

B.门诊手术费用

C.住院前后门急诊费用

D.特殊门诊费用

E.中医理疗费用

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第10题
服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是:()
A.涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询

B.如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理

C.在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务

D.以上说法全对

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第11题
针对金融类客户,重点推荐哪几项产品和功能?()

A.虚拟私有云(VPC)

B.DDoS防护

C.网站安全检查和防护

D.防病毒

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