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[多选题]
客户云需求挖掘重点从哪四个方面进行?()
A.国家政策导向
B.行业前沿趋势
C.客户自有信息化规划
D.集团客户运营痛点
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A.国家政策导向
B.行业前沿趋势
C.客户自有信息化规划
D.集团客户运营痛点
A.要加强服务创新意识,不断挖掘上下游客户深层次需求
B.积极学习发达国家先进版务理念和服务手段
C.努力实现而向客户系统服务全过程创新
D.优化医药产品从生产、分销、配送到医院用药全过程系统服务
A.“重规矩、深改革、强标准、严执行”
B.以安全从业人员工作作风建设为核心,聚焦“五抓住、五强化”,重点围绕“九个一”开展整顿
C.抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动确保民航安全
D.从健全长效机制、打造责任体系、实践“三个敬畏”、提升执行效能四个方面明确了20项具体任务
B.如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理
C.在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务
D.以上说法全对