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企业微信客户朋友圈内容五必刷:刷态度、刷产品、刷照片、刷服务、刷知识。()

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第1题
微信用户拥有200位以上好友的微信用户占比最高,61.4%用户每次打开微信必刷“朋友圈”。()
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第2题
小明收到一条短信:【招聘信息】淘宝会员您好!新开旗舰商城,为提高销量急需兼职刷单人员,一任务一结,无需押金,6-30/单。联系微信:sx365***864,退订回T,小明心想:不收押金的工作还挺好,也不耽误我上课。于是便通过微信添加了对方微信操作刷单;这种做法是正确的吗?()
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第3题
刷朋友圈可以无脑发,只要能让用户看到就行。()
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第4题
某药品零售连锁企业安排“网络水军”为其销售的商品生成不真实的网络销量数据和“用户好评”,该“刷单炒信”的行为属于()。

A.混淆行为

B.侵犯商业秘密行为

C.虚假宣传和虚假交易行为

D.诋毁商誉行为

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第5题
4G+高清语音采用国际领先的音视频通信解决方案VoLTE技术,支持语音通话与数据上网并发,可以一边打电话一边浏览网页、刷朋友圈等,使用体验更精彩()
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第6题
以下哪些属于微信朋友圈内容发布技巧?()

A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜

B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言

C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭

D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞

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第7题
531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。
531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。

A.客户名称

B.关键客户标志

C.客户信用卡营销提醒

D.客户缺失信息

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第8题
客服经理可以通过企业微信查看客户的朋友圈。()
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第9题
客户给了差评该如何处理?()

A.用刷单的方式将这个评论刷下去

B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价

C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止

D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释

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第10题
大学生小王通过微信认识一个可以给自己的支付宝蚂蚁花呗提升额度的“内部人员A”,A提供了一个链接(此链接是购买享淘卡),并表示该商品是支付宝的商品,购买就可以帮助其快速刷芝麻信用分,分数提升了花呗的额度就会提高。此时正确的做法是:()

A.世上无捷径,不相信

B.拍一单付款试试

C.邀请寝室同学一起来提升额度

D.询问对方是否还有其他提升办法

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