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第1题
客户办理存折(卡)或密码挂失时，需出示客户本人有效身份证件，如客户委托他人办理挂失手续时，需同时出示()，并需电话与户主核实情况做好详细记录，审查有关手续齐全真实有效后，复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料，柜员方可为客户办理挂失手续。
A.户主有效身份证件
B.代理委托书
C.当地公安机关出具的代理人与被代理人关系证明
D.代理人的有效身份证件
第7题
储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为（)天，必须在有效期内补办书面挂
储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为()天，必须在有效期内补办书面挂失手续，否则，过期后，口头挂失无效。
