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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于拼多多逆向物流运费查询,以下说法正确的是()。

A.快件未揽收:查不了

B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户

C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准

D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准

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更多“关于拼多多逆向物流运费查询,以下说法正确的是()。”相关的问题
第1题
客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第2题
关于拼多多,下列说法错误的是?()

A.虚假发货的订单实收金额小于20元的,每单赔付3元

B.平台对虚假商家进行处理的同时可以根据情况对其限制提现至少7天

C.欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为

D.虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形

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第3题
客户拒收后,以下关于逆向物流费正确的说法是()

A.小件商品收取逆向物流费

B.大件商品不收取逆向物流费

C.都要收取逆向物流费

D.具体以物流实际收费为准

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第4题
拼多多运费险审核时效是()。
拼多多运费险审核时效是()。

A.退货退款成功后,72小时内拼多多商家处理

B.退货退款成功后,48小时内拼多多商家处理

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第5题
以下做法正确的是()。

A.不与外人讨论拼多多的政策、流程、工资和组织架构等信息

B.将打印的培训资料拿回家进行复习

C.记录客户的个人信息然后卖给别人进行营利

D.帮家人朋友查询购物记录

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第6题
关于拼多多直播,说法正确的是:()

A.拼多多医药类目不支持直播

B.拼多多直播必须要真人直播

C.拼多多直播可以通过录视频上传到多多直播客户端的方式进行直播

D.拼多多直播能在很大程度上提升店铺转化

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第7题
仓储的基本经济收益体现在以下哪个方面除外()。

A.逆向物流处理

B.集拼和分拨

C.季节性存储

D.增值服务

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第8题
以下关于延迟发货的说法错误的是()。
A、延迟发货赔付单笔订单最高不超过30元

B、赔付标准如果存在小数,则取整数部分,例如,订单实收金额未450元,450*1%=4.5元,赔付标准为4元

C、拼多多对商家延迟发货行为做出处理之后,拼多多平台已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,已完成赔付的订单可以免除发货义务

D、订单实收金额在300元以内的订单出现延迟发货情况,每单赔付3元

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第9题
案例:客户在拼多多购买商品,收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货,拼多多下单时不能购买运费险,

A.A.不可以

B.B.可以

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第10题
延迟发货:是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形。()
延迟发货:是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形。()

A.对

B.错

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