题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
编写培训讲义时，不正确的选项是（)。
A.以听课笔记为线索梳理归纳
B.以备课笔记为线索梳理归纳
C.以培训教材为线索梳理归纳
D.以培训教案为线索梳理归纳
E.以工具书为线索梳理归纳
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A.以听课笔记为线索梳理归纳
B.以备课笔记为线索梳理归纳
C.以培训教材为线索梳理归纳
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A.应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B.可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C.应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D.应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
A.幻灯片
B.脚本
C.讲义
D.课本
