以下属于一般风险事件报告的范围是()。
A.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的。
B.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。
C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的。
D.业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。
A.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的。
B.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。
C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的。
D.业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。
A.三级四级五级
B.一级二级三级
C.四级五级六级
D.四级五级
A.省级(含)以上报纸、杂志、电视或网络媒体(指各大门户网站、金融专业网站等)刊载的涉及信用卡业务的负面信息
B.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的
C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
D.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.5小时
A.受经济周期、宏观调控、产业行业发展布局等外部因素影响,信用卡业务出现或可能面临的潜在风险
B.利用信用卡进行套现,可能造成潜在信用风险的
C.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数不满5户的
D.业务人员违规操作,但尚未形成一定风险事实的
A.达到5户(含)以上,但不满10户的
B.20户(含)以上
C.达到10户(含)以上,但不满20户的
D.不满5户
A.汶川大地震造成营业用房倒塌和设备毁坏
B.银行交易系统受黑客攻击导致无法正常运行达3个小时
C.某行新产生3000万不良贷款,经查主要是因为客户不能针对市场变化及时调整经营战略导致偿债能力下降
D.某银行工作人员为顺利发放贷款协助客户伪造不真实资料