在一个项目测试阶段,项目团队发现了缺陷,项目团队应该使用什么工具来确保缺陷已被识别并记录()
A.直方图
B.流程图
C.核查表
D.因果图
A.直方图
B.流程图
C.核查表
D.因果图
A.让客户提出变更请求
B.在开发之前请开发人员编写详细的功能需求
C.应该拒绝这个变更,这是范围的增加
D.在开发之前让开发团队与客户仔细研究详细的需求
A.在项目团队发展期间
B.在项目启动阶段
C.在每次状态审查会上
D.在项目启动大会上
A.审查项目登记册,并采取相应措施
B.审查实施整体变更控制过程,并采取相应措施
C.审查质量管理计划,并采取相应措施
D.审查沟通管理计划,并采取相应措施
A.反洗钱培训
B.洗钱风险评估
C.反洗钱政策
D.反洗钱合规员工
A.执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
B.提出变更请求
C.请求额外的质量资源
D.开展一致成本研究
A.帕累托图
B.工作分解结构
C.直方图
D.石川图
A.在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B.让项目相关方参与,确保要求不被忽略
C.确保让销售总监批准该需求
D.在编制项目计划阶段,制定有效的项目范围和变更控制流程
A.缓和(Smoothing)
B.妥协(Compromising)
C.强迫(Forcing)
D.合作(Collaboration)
A.银行重新评估了完成后的项目的潜在收入,并且得出结论认为可产生的总收入会低于旧贷款加上新贷款的总利息
B.银行发现了几个其他的项目,如果现在批准对它们的贷款让这些项目启动,这些项目能促使本金更快地回收
C.银行与借贷方一致同意,建筑贷款以完成的项目作为担保
D.成本超支主要是因为在建筑工程最困难的阶段出现了未能预见的问题
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
A.组织与项目发起人召开会议,确定新的批准流程
B.遵循新项目发起人的指标,将任务委托给团队成员
C.让项目发起人参考资源管理计划
D.让项目发起人参考项目章程中提供的职权