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[判断题]

网点八岗位人员在员工渠道系统登录,点击任意菜单,都受新一代系统签到控制(“签到白名单”菜单除外),即机构未日始、柜员日结、机构日结后需要使用“签到白名单”之外的菜单进行交易,都需要进行相应的授权。()

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第1题
如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题,装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时,下列哪个报错内容不会出现()

A.根据代维工号XXXX无法查询到对应的行商账号信息

B.根据行商账号XXXX无法查询到人员信息

C.当前登录账号未配置装维随销岗位,无法登录

D.当前用户账号已经被锁定

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第2题
关注“江西电信”微信公众号,输入员工中心,输入4A工号和密码进行登录,点击商机系统进入。()
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第3题
上海票据交易所各岗位人员在系统运行期间应当监控系统运行状态,并填写系统运行日志。发现未按时登录、报文丢失、日终业务核对信息无法下载等异常情况,应当按有关规定进行处理。()
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第4题
当客户使用中银e盾时,如果中银e盾密码连续输错5次(单日或多日累计),系统将自动锁定该证书,客户需要携带本人有效身份证件到当地中国银行网点办理证书重置,领取证书下载参考号和授权码,并登录中行网站,在网银登录页面右侧点击“CA证书下载”下载新证书。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
支行网点的对公产品覆盖度数据可以从“员工渠道——管理会计——报表查询”系统获取。()
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第6题
关于岗位技能描述正确的是()

A.网点员工上岗,应持有行业或系统内认证或系统内认证的与岗位相关的资格证书

B.员工熟知业务种类、产品特性、办理流程等,能准确熟练向客户介绍产品或推介至相关工作人员;能以浅显易懂的语言,耐心专业解答客户的咨询和疑问

C.能够识别客户办理业务受欺诈风险隐患;在办理业务时如遇疑似诈骗情况,及时进行必要的防诈骗风险提示,视情况联动网点其他工作人员,进行稳妥有效处理

D.员工熟悉特殊群体客户服务的相关制度及工作流程,主动为其提供便利,积极协助其办理业务

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第7题
码上购直发奖励,在进行成本分摊时,成本类型是按照什么进行匹配的()。)

A.码上购绑定的沃钱包账户所对应的身份证号所对应的人员身份

B.码上购APP所绑定的发展人所对应的人员身份

C.码上购登录账号在集中渠道系统中所对应的人员身份

D.码上购业绩中进行实名认证的人员身份

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第8题
对于指纹采集失败的员工,原则上应调整至风险较低且无需身份验证的岗位。如确因工作需要可申请特殊人群,由特殊人群初审岗、审批岗审核通过后,即可通过特殊人群方式登录系统()
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第9题
事先不告知的情况下,要求被查网点关键岗位员工全部或部分离岗,由检查人员接管离岗人员全部工作并对接管前被查网点办理的金融业务开展的检查,该种检查形式是()。

A.专项检查

B.“飞行”检查

C.网点合规风险等级评价

D.整体移位检查

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第10题
关于开启限制服务开关以下说法正确的是()

A.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工无法发起会话

B.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工可以发起对话,但是会话不能存档

C.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户退出群聊

D.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户任在群聊中

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