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第1题
建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目
标的实现将产生深远影响，同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。 这段话说明()。
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A．建立顾客忠诚是企业的长远目标
B．对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C．建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D．作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
第2题
建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。这段话说明（）。
A.建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
第6题
当体育界、工业界和其他领域中的一些领导者将他们的成功归因于一种高度______意识时，一个社会还是应该更好地为那些即将成为领导者的年轻人灌输______的意识。 填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.竞争 合作
B.大局 协作
C.协作 分工
D.危机 团队
第7题
当体育界、工业界和其他领域中的一些领导者将他们的成功归因于一种高度的______意识时，一个社会还是应该更好地为那些即将成为领导者的年轻人灌输一种________的意识．填入划横线部分最恰当的一项是：
A.竟争 合作
B.大局 协作
C.协作 分工
D.危机 团队
第8题
：当体育界、工业界和其他领域中的一些领导者将他们的成功归因于一种高度的______意识时，一个社会还是应该更好地为那些即将成为领导者的年轻人灌输一种________的意识． 填入划横线部分最恰当的一项是：
A.竟争 合作
B.大局 协作
C.写作 分工
D.危机 团队
第9题
当体育界、工业界和其他领域中的一些领导者将他们的成功归因于一种高度的 意识时，一个社会还是应该更好地为那些即将成为领导者的年轻人灌输一种 的意识。填入划横线部分最恰当的一项是：
A.竞争 合作
B.大局 协作
C.协作 分工
D.危机 团队
第10题
：当体育界、工业界和其他领域中的一些领导者将他们的成功归因于一种高度____的意 识时，一个社会还是应该更好地为那些即将成为领导者的年轻人灌输一种____的意识。 填入横线部分最恰当的一项是（）。
A.竞争合作
B.大局 协作
C.协作分工
D.危机 团队
