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客户注册()时,对于特殊原因无法提供法定代表人有效身份证件原件的,可以由一级分行审批,审批通过后客户可以只提供法定代表人有效身份证件的复印件。
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A.ONU无法注册到OLT,原因一般为下行输入的数据不正确,检查OLT数据配置及输入光功率是否正常。
B.ONU没有收到光,应检查光纤是否连接正常,光功率是否在正常范围内
C.ONU与客户电脑连接有问题,应检查ONU连接客户的网线
D.客户电脑有问题,应检查客户电脑
A.查询
B.改汇
C.退汇
D.挂失
A.分支行立即排查突发大规模资金走款或无法如期还款原因,向总行资金部门报告有关情况
B.对存款非预期大额流失,分支行做好客户维护工作,在政策允许范围内,可采取适当上浮存款利率、提供增值服务等优惠政策,积极争取大额存款留存
C.对大额贷款到期无法及时归还本金,分支行立即采取有关措施,争取尽快还款
D.对其他突发大额支付需求,分支行充分了解支付时限,争取适当延后支付日期
的情况外),其中,对于因变更名称或注册地址、增加注册资本、增加股东、分立、改扩建、产业转移、异地重建、变更经营地等原因新注册成立的企业,变更登记前后可视同持续经营。()
此题为判断题(对,错)。
A.业务受理员业务操作娴熟,能独立快速处理客户业务
B.办理业务及活动前,主动告知客户关键信息和限制性条款,在得到客户确认后方可办理
C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料,避免客户反复往返
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.依法办理结婚登记的夫妻,可享受法定婚假3天
B.员工结婚对象在外地工作,需去对方所在地结婚的,可根据路程远近另给予1-3天的路程假
C.婚假在结婚注册登记两年内有效,应一次性连续休完
D.申请婚假时,需提供结婚证复印件
E.婚假及路程假为带薪假期。