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[判断题]

对于电信用户来说,在暂停服务30日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。()

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第1题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第2题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以()提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A.暂停

B.终止

C.正常

D.视其他情况而定

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第3题
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十日内答复用户。()
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第4题
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后24小时内,恢复暂停的电信服务。()
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第5题
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的48小时内,恢复暂停的电信服务。()
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第6题
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后______内,恢复暂停的电信服务。

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第7题
《电信条例》第三十四条规定电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的______小时内,恢复暂停的电信服务。

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第8题
对于接收到人民银行通过“电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台”发布的经公安机关认定为电信网络新型违法犯罪的涉案账户,开户行应中止该账户的所有业务;同时,将短信通知涉案账户开户人重新核实身份,如其未在()日内到我行网点重新核实身份,系统自动对账户开户人名下其他银行账户作“暂停非柜面业务”处理。

A.5

B.10

C.3

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第9题
对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务(如有奖竞猜、有奖问答等),电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的信息费总额;对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的移动信息服务业务,电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成()
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第10题
《电信用户申诉处理办法》规定,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()
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