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[判断题]
疫情防控期间，航班量少，乘务员应提升主动学习意识，通过在线学习，网上准备、驻外学习等方式及时获取最新疫情防控要求，学习手册规章，提高对规章、手册程序的熟练程度（）
答案
是
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A.飞行中涉及到任何安全操作必须严格按照SOP流程落实
B.特别注意舱门操作、紧急出口确认
C.无需时刻绷紧安全这根弦，保持状态
D.严防人为原因的不安全事件发生
A.20%
B.30%
C.50%
D.60%
A.勤通风、不说话
B.勤洗手、勿交流
C.勤洗澡、勿交流
D.勤洗手、多交流
A.各岗位按照《客舱乘务员手册》和《运输服务管理手册客舱服务管理分册》要求，严格落实航班服务标准，及时学习掌握手册更新内容
B.带班主任/乘务长提升自我管理意识，加强对航班服务质量管控，及时监督、提醒航班乘务员，发挥传、帮、带的作用
C.乘务员应加强工作责任心，增强团队合作意识，提升服务意识和亲和力，打造亲和精细的客舱服务
A.专门的疫情防控部门
B.防控物资、经费保障方案及机制
C.消毒、出入管控方案
D.疑似患者隔离处置方案
E.疫情期间信息传递保障机制
