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更多“优惠办理中要提醒用户赠送的话费和已开具发票的预存金额，是不体…”相关的问题
第2题
数据业务政策调整正确的是（）
A.二季度仍有季包买三送一及半年包送3个月话费活动
B.二季度已取消半年包送3个月话费活动，仅保留季包买三送一活动
C.手机报活动到期后系统会下发提醒短信，由用户决定是否续订营销活动中的产品，用户回复短信续订，未回复自动取消
D.咪咕视频12元话费分3月赠送，每月赠送4元，到期后自动续订
第3题
关于开展2016年四季度新装全球通预存话费优惠的通知套餐使用规则以下说法正确的是（）
A.办理优惠当月或次月需为已生效在用4G主套餐
B.入网当月不可选择使用高套餐客户办理低套餐预存优惠档次
C.高套餐客户办理低套餐优惠，赠送期间套餐可以调低
D.赠送话费期间套餐不可以取消或调低，可以调高
第4题
以下关于宽带说法正确的是（）
A．由于目前部分小区封闭，代维人员无法上门维修宽带，涉及此类投诉，可为用户申请赠送10G流量，如果有需要赠送的，请汇总号码和小区名，给费纪红、项玲玲汇总，和客户解释，流量大概在7个工作日左右赠送到账B．客户反映宽带到期了，宽带想转移至另一移动号码上使用，我们告知客户无法办理，只能另一号码重新办理宽带支付押金和调测费用C．客户宽带存在维修不及时，2019年12月客户反映类似问题，已赔付30元，1月代维还是存在维修不及时8天，则按照宽带赔付标准，可再次赔付客户80元，10元/天D．宽带对于超时客户仅赔付话费，赔付的话费充值到客户优惠账本，不赔付现金
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第5题
在网几个月以上的宽带用户，新装移动电话并办理电信步步高39元套餐，手机套餐费可根据宽带出账金额（用户实缴金额，不含电信赠送话费）享受折扣优惠。具体为宽带上上月出账大于40元，手机套餐费当月优惠到0元（）
A.3个月
B.6个月
C.12个月
第6题
目前针对京东强卡用户推出优惠办理政策：（)
A.体验特权：激活首月免月费。(超出套餐使用按实际发生，正常收费)
B.充值特权：入网时首次充值100元及以上话费，送100元话费。(每个用户仅可享受一次首次充值优惠，赠送话费次日到账)
C.流量特权：普通用户购物每单送50M，每月10单封顶;PLUS/金融用户专享，购物每单送200M，每月10单封顶
D.体验特权：激活立即收费。(超出套餐使用按实际发生，正常收费)
第9题
用户来电对10所月产生的流量费用不认可，在线正常给其讲解，并进行费用减免，用户对此不认可，称无法使用期间给其带来不便，要求给其赠送500元话费补偿，因用户诉求满足，故进行报备，现场已同意报备，并且已发便签，现报备处理员并未联系处理，如用户再次来电反映此问题，可不联系用户跟踪前工单进行处理问题（）
第11题
暑促存量政策6大权益之三:全家福权益（线上和线下均可办理）：129/199/299套餐用户可享受：1、当前副卡数为0-1张的可获得“副卡免月租优惠”；仅针对活动期内新办副卡（含携入），办理当月起享受6个月免月租费，协议期12个月（副卡所属套餐下号卡均需开通互打免费功能，1元/月/张）；2、当前副卡数为2-3张的可同时获得“副卡免月租优惠”及“语音赠送优惠”，“语音赠送优惠”针对套餐下所有副卡，办理当月起每张副卡赠送钟独享语音，如之前已享受语音赠送优惠的副卡不叠加赠送（）
