题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
推荐申请进件中,以下客户符合被推荐的资质条件:中国______银行、______监会、______监会、______
协会等外部管理机构正式员工,以及银联公司对口服务中国邮政储蓄银行的______员工。
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A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)
B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统
C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统
D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)
A.诚实守信原则
B.守法遵规原则
C.专业胜任原则
D.勤勉尽责原则
A.是非常典型的利益推销法
B.是操作性很强的利益推销法
C.找出顾客最感兴趣的各种特征后,要分析这一特征所产生的优点和缺点
D.把最符合客户要求的产品或应用卖点体验卖点,向客户做重点推荐是最关键的
A.王老师和邱老师都不可以被推荐为国家级教学名师候选人
B.王老师和邱老师中至少有一人可以被推荐为国家级教学名师候选人
C.王老师和邱老师都可以被推荐为国家级教学名师候选人
D.如果王老师可以被推荐为国家级教学名师候选人,则邱老师也可以
A.处理客户退换货申请
B.客户下单前了解,挖掘客户需求
C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询
D.处理买家评价及投诉
E.推荐产品并做商品的关联销售
A.建立个人理财服务的跟踪评估制度
B.按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责任地开展个人理财业务
C.优先向客户推荐可能会获得最高收益的理财产品
D.引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品
A.变化后的联合体削弱了竞争
B.丙公司事先未经过资格预审
C.新联合体组成的时间过晚
D.新联合体的资质低于规定的最低标准