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[单选题]
一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久，他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔了，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么（)
A.对玛丽进行报告编写技能的培训
B.向客户了解不满和要求
C.告诉客户不要太挑剔
D.让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
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B.向客户了解不满和要求
C.告诉客户不要太挑剔
D.让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
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根据上述定义，下列描述不属于角色冲突的是（）。
A．忠孝不能两全
B．在华中科技大学2010届本科生毕业典礼上，李培根校长16分钟的演讲《记忆》，被掌声打断30次，全场7700余名学子起立高喊：“根叔!根叔!”
C．张某是一名警察，他抓到正在偷窃的邻居小王，正在为是否送小王到派出所而发愁
D．小张作为一名大一新生，对新生活不适应
根据上述定义，下列描述不属于角色冲突的是()．
A．忠孝不能两全
B．在华中科技大学2010届本科生毕业典礼上，李培根校长16分钟的演讲《记忆》被掌声打断30次，全场7700余名学子起立高喊：“根叔！根叔！”
C．张某是一名警察，他抓到正在偷窃的邻居小王，正在为是否送小王到派出所而发愁
D．小张作为一名大一新生，对新生活不适应
A.参考风险登记册
B.更新沟通管理计划
C.执行变更请求
D.更新相关方登记册
A.时间最提前的活动
B.时间最落后的活动
C.最具浮动时间的活动
D.关键路径上活动
A.风险减轻计划
B.风险管理计划
C.风险登记册
D.风险日志
下列不属于假想防卫的是（）。
A. 一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B. 职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C. 一名员工由于在大会上指责经理，被人讽刺、打击、报复，感到很无奈
D. 经理办公室决定，以后不允许职工在公司内谈论家常事
A.领导力
B.影响力
C.激励
D.沟通
A.贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策
B.执行企业的各项管理制度
C.严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系
D.执行项目承包合同中由项目经理负责履行的部分条款
E.对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，提高经济效益
A.调配并管理进入工程项目的各种生产要素
B.负责组建项目经理部
C.执行项目合同承包约定的应由项目经理负责履行的各项条款
D.负责选择并使用具有相应资质的分包人
下列（）是项目经理在承担工程项目施工管理过程中应该履行的职责。
A．组织项目管理班子
B．选择施工作业队伍
C．进行合理的经济分配
D．执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款
