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[多选题]

CTS系统中柜员可通过投资者账户余额查询菜单查询客户交易结算资金管理账户余额,()。

A.银行结算账户余额

B.资金账户余额

C.资金账户可用

D.资金账户可取余额

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第1题
CTS系统个人投资者信息查询,须()中的任意一项。银行柜面人员进行身份确认后,查询投资者基本信息。

A.有效身份证件及管理账户账号或券商编号

B.营业部编号、资金账户账号

C.银行结算账户账号、业务类型

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第2题
CTS系统中个人投资者只遗失客户交易结算资金管理账户密码,原银行结算账户密码正确,申请原客户交易结算资金管理账户密码作废,柜员应选择()操作。

A.重置管理账户密码

B.强制修改管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第3题
柜员轧账时,系统提示‘币种金额不符’时,柜员可通过()查询柜员尾箱实物。

A.尾箱余额查询

B.凭证存量查询

C.运送中现金查询

D.现金交易明

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第4题
会计核算系统可通过综合前置系统向开户单位发送()、对账信息和流动性查询结果等业务信息

A.零余额账户

B.资金归集账户

C.财政性存款账户

D.再贷款账户

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第5题
贷款360查询业务中,柜员可通过本交易查询()等详细信息

A.贷款账户资料

B.本息还款

C.分段利息

D.还款计划表

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第6题
由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功,但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败,已开基金交易账户”的情况,遇此情况柜员()。

A.可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动

B.可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易,

C.不进行任何处理,立即停止相关交易的启动,并通知其他人员,

D.不进行任何处理,稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。

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第7题
农信银现金业务办理过程中,当系统出现异常信息提示时,柜员应在收取客户现金后或向客户付出现金前查询库存金额和待处理农信银款项账户余额,按差错流程处理完异常业务,视情况判断是否退回或付出现金。()
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第8题
CTS系统银行柜面人员查询个人开户预约登记的状态。投资者在银行办理开户预约登记后至在证券公司办理开户确认手续,其状态为“开户成功”后,投资者能办理()业务。

A.签约业务

B.重建签约业务

C.银证转账业务

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第9题
总行已上线变更印鉴收费嵌入变更流程功能,柜员应根据实际情况正确选择、录入收费信息,并关注系统提示,尤其是账户余额不足的,应及时通知客户并跟踪费用收取情况,以免出现漏收费问题。已生成应收未收欠费记录并完成手工收费的,可通过孺牛系统发起申请,分行审批完成后由支行自行通过收费业务综合处理(操作码取消欠费记录()
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第10题
与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()

A.该交易可以查询账户的一般明细

B.该交易可以查询账户的开户信息

C.操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可

D.操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可

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