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[主观题]

声誉磁场是指声誉就像磁铁一样帮助企业吸引各种资源。事实上,声誉不仅像磁铁,而且能产生持久的磁

场效应。这种效应不仅包括形成给企业带来效益的利益相关者的吸附效应,而且产生了吸引高质量利益相关者的筛选效应和自我加强效应。此中的声誉是指企业利益相关者(顾客、供应商、政府、金融机构、媒体等)对企业过去在市场交易中的表现的评价。 根据上述定义,下列哪项不涉及声誉磁场?()

A.“雨润肉”是绿色肉,健康肉,放心肉

B.陈小军把一个资产10万元的信用社发展成为29亿元的现代商业银行

C.普宁劣质“情人梅,,导致其他地区的凉果厂家以及蜜饯类的其他产品销量直线下降

D.海尔集团受政府的认同和支持,并在国外得到了很好的发展

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第1题
客户投诉可以帮助企业()。

A.开创新的商机

B.了解需求

C.提高声誉

D.巩固市场份额

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第2题
现代化客服中心能够帮助(),从而提升企业的综合竞争力

A.强化客户服务

B.提高销售

C.提升内部管理水平

D.提升企业声誉

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第3题
根据质量管理体系理论,质量管理体系的目的就是要()。

A.提高企业经济效益

B.帮助组织增进顾客满意

C.持续改进产品质量

D.提高组织的声誉和效率

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第4题
质量是一种价值,一种尊严。高质量的产品是一种有价值的无形资产。它反映着公司的生产水平,技术水平,管理水平和人员素质。质量是企业的生命,也是企业人的生命,员工一定要像维护个人的声誉一样维护企业产品的质量()
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第5题
投资者教育功能是指()。

A.帮助客户树立正确的理财观,提高客户素质,增强客户的风险意识

B.有效减少银行客户投诉和纠纷

C.降低银行声誉风险,促进理财业务健康发展

D.规范理财市场主体行为,提高金融市场有效性,维护金融稳定

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第6题
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。J

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.控制能力

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第7题
风险事件是指发生财务、企业声誉、法律纠纷、安全环境、运营管理等方面损失的状况或事故()
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第8题
如果让磁铁吸引铁屑,可以看到在磁铁的两端吸引的铁屑最多,这两端叫做磁铁的()。

A.磁力

B.磁力线

C.磁极

D.磁场

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第9题
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。J94(同31,31)

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.控制能力

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第10题
纯铁锈与铁一样都能被磁铁吸引()
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