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[主观题]

为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。

为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。

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第1题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第2题
为私章使用的安全和使用方便,私章在AFC票务室、客服中心、车站控制室存放和保管()
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第3题
售卖预制票人员在每次开窗前必须与陪同人员共同抽检确认预制票信息是否正确。()每两小时需对预制票点的车票进行抽查,发现问题的由客运中心及时报至票务中心。

A.站长

B.行车值班员

C.值班站长

D.客运值班员

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第4题
售卖预制票人员在每次开窗前必须与陪同人员共同抽检确认预制票信息是否正确。()每()需对预制票点的车票进行抽查,发现问题的由客运中心及时报至票务中心。

A.值班站长

B.客运值班员

C.一小时

D.两小时

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第5题
现金安全区域包含()。

A.车站票务管理室

B.车站票务中心

C.含车站临时票务中心

D.TVM

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第6题
车站票务管理室内所有现金只能保管在()。

A.保险柜

B.补币箱

C.待清点钱箱

D.已锁闭库包内

E.票盒

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第7题
车站的现金只能存放在现金安全区域,车站现金安全区域包括:车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。()
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第8题
车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在()清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需()。
车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在()清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需()。

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第9题
车站客运服务主要包括()。

A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D.提供无障碍乘车服务

E.为需要救助的乘客提供帮助

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第10题
需要给特殊工作卡充值时(小于或者等于50次方可充值) ,需经()同意。

A.客运值班员

B.值班站长

C.站长

D.票务调度

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第11题
客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总,票务室于每个季度第3个工作日回收,上交时车站填写上交单。()
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