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更多“挂失/报停期间有欠费，由于联系不上业务，原则上是不能为客户办…”相关的问题
第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在（）进行再次回访，三次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息。
A.当天内
B.1个工作日内
C.3个工作日内
D.不同的时间
第4题
各省（区、市）发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理（）账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户
第5题
以下对广东农信社印鉴挂失的主要风险描述正确的有()
A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核，在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续，导致可能发生相应的法律纠纷风险
B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后，没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作，从而导致客户存款被冒领
C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全，客户有否漏签名，导致可能发生相应的法律纠纷风险
D.会计档案管理人员由于疏忽大意，造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等
E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更，导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付，引起客户投诉
第6题
普通地铁储值卡的退卡业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元
D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡
第7题
客户薛先生通过麦田购房，签约时预留了5万交房保证金，办理物业交接时，经纪人在未查清房东所欠的物业管理费的情况下，让薛先生交接了5万保证金。半年后物业公司在薛先生门口贴条要求结清之前房东所欠的2年物业管理费，不然就断电断水，现在房东也联系不上。综上所述，以下哪些是薛先生向厦门麦田申请物业垫付所要操作的流程（）。
A.联系厦门麦田即可赔付
B.薛先生提供房屋存在物业管理欠费的证明
C.薛先生应配合签署和解等相关协议，并协助厦门麦田对垫付款项进行追偿
D.薛先生应自物业交接后一年内提出申请
