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第1题
以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易()。
以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易（)。
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A.网点业务经办
B.网点业务复核
C.客户经理
D.客户经理(快信通)
E.网点业务经办(快信通)
第6题
业务柜员密码三次输错后，可以为柜员解锁的柜员是()。
业务柜员密码三次输错后，可以为柜员解锁的柜员是（)。
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A.本网点经办/复核柜员
B.本网点一级授权柜员
C.本网点的普通主管柜员
D.省行运营部系统主管柜员
第8题
（)负责将分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。
A.分行营运管理部
B.分行业务处理中心
C.总行营运管理部
D.总行业务处理中心
第11题
以下对小额支付系统汇兑业务的特殊异常处理描述不正确的是（)。
A.对于当日已录入但未能及时复核发出的往账，柜员需保存该笔往账记录，待第二个工作日处理
B.如我社(行)向对方社(行)发出申请退回请求，对方社(行)应答不能退回的，则需要与对方社(行)或收款人协商解决
C.对发起的汇兑往账需要退汇的，经主管柜员审核后，需向对方社(行)发出申请退回请求
D.柜员复核往账时，发现往账信息在扣账时已发生错误，需先删除该笔往账记录，再交扣账柜员执行业务修改或撤销
