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第2题
关于“ 人为为人” 文化， 以下哪些说法是正确的（)。
A.“ 人为为人” 一句话概括了所有促进协作型竞争产生和存续的文化本质
B.“ 人为为人” 是为了达到最优均衡中的合作而必须具有的文化或 “ 知识结构”
C.“ 人为为人” 正是现代市场竞争新趋势中的核心竞争力之一
D.“ 人为为人” 文化正是协作型的竞争所需要的、 有效的合作型文化
第3题
为什么提倡注重服务，下列回答正确的是（)。
A.服务是现代企业的核心竞争武器
B.良好的服务是留住老客户和赢得新顾客的有效途径
C.提供良好的服务促进企业利润持续增长
D.良好的服务有助于指导企业发展决策
E.服务是提高社会经济快速发展的唯一途径
第4题
现代企业要想在激烈的竞争环境中生存和发展，就必须要有营销意识。商业广告就是一种很重要的营销渠
道，它为了说服顾客购买自己的产品，经常设法用一些响亮的名字和自身独特的功用，让消费者记住自己的品牌，久而久之使消费者产生一种购买的冲动。下列选项中，对这段话理解最为准确的一项是：
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A.现代企业必须要有营销意识
B.商业广告是一种很重要的营销渠道
C.商业广告就是要说服顾客买东西
D.企业之间竞争的核心是商业广告
