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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

专门经营某一类商品,并为顾客提供多品种、多型号和多品牌选择的商店是()

A.百货商店

B.超级市场

C.专业商店

D.便利店

E.专卖店

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第1题
附近的小区居住的几乎都是年轻人,有老人的家庭很少。但是绿柳路附近却有很多专门经营老年用品的商店,并且生意还相当不错。以下最能解释这一现象的是()。

A.专门经营老年用品的商店是从绿柳路以外的批发商那里进货

B. 居住在绿柳路附近的老年人虽然不多,但经常互相拜访

C. 绿柳路附近的居民经常要回家探望父母,并为父母购买礼物

D. 绿柳路附近的专门经营老年用品的商店所出售的商品物美价廉

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第2题
绿柳路附近的小区居住的几乎都是年轻人,有老人的家庭很少。但是绿柳路附近却有很多专门经营老年用
品的商店,并且生意还相当不错。以下最能解释这一现象的是()。

A.专门经营老年用品的商店是从绿柳路以外的批发商那里进货

B.居住在绿柳路附近的老年人虽然不多,但经常相互拜访

C.绿柳路附近的居民经常要回家看望父母,并为父母购买礼物

D.绿柳路附近的专门经营老年用品的商店所出售的商品物美价廉

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第3题
综合毛利率是指各个经营类别的毛利率,是各个品种分类毛利率的加权平均数,或者说综合毛利率是单个商品贡献度之和()
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第4题
()的特点是商品种类多、品种多,目标市场广阔,商圈范围大,对消费者有吸引力,能全方位满足不同需求的消费者,能培养顾客的忠诚度。

A.宽且深的商品结构配置策略

B.宽且浅的商品结构配置策略

C.窄且浅的商品结构配置策略

D.窄且深的商品结构配置策略

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第5题
专卖店店指经营某一大类商品为主的,并且配备具有丰富专业知识的销售人员和提供适当的售后服务,满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。()
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第6题
在网店经营时,与买家沟通的基本技巧有()。
在网店经营时,与买家沟通的基本技巧有()。

A.坚守诚信,坦诚介绍商品的优缺点

B.多为顾客着想,多听买家的声音

C.礼貌待客,有足够的耐心与热情

D.积极回应,顾客永远是对的

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第7题
:强制消费:根据《消费者权利保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是()

A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐

B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物

C.某市启动数字化电视整体转换方案.其后三个月内将关闭模拟电视节目

D.顾客购物时,某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零

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第8题
下列哪项不符合我们的装袋标准()。

A.不用询问顾客是否需要购物袋,直接帮顾客装好袋子

B.依据顾客购买商品的数量来选择袋子的大小或数量

C.将易碎商品放于上面,商品要轻拿轻放,食品和日用品、生熟类商品分类装袋,容易出水、出油、海鲜、生肉类等商品单独给顾客用撒拉袋进行包装

D.如果购物袋出现破损,应向顾客致歉,并迅速、无偿给顾客提供新购物袋(发现袋子比以前薄及时上报主管,给予调整)

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第9题
强制消费:根据消费者权益保护法第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是()。

A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐

B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物

C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目

D. 顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零

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第10题
无差异营销策略,是指企业不去刻意区分每个细分市场上商品需求的差异性,而是努力寻求各个细分市场上不同类型消费者的共同需求的一种市场营销策略,通常只经营单一的产品,运用一种市场营销组合,试图吸引尽可能多的顾客,为整个市场上的消费者提供商品和服务。根据这个定义,下列选顼中属于无差异营销策略的是()。

A.国内一家化工企业发现有些化工企业生产的新型化工材料利润非常高,于是也仿制这种化工材料,生产与其相类似的产品

B.国内一家制茶企业发现w国居民也喜欢喝茶,于是把原来准备在国内市场销售的大批茶叶销往w国,茶叶的外包装、价格写国内市场完全一致

C.某玻璃生产厂经过大量的市场调研,发现双层、隔音、防辐射玻璃没有厂家生产,同时市场上有相当的需求,于是组织技术人员开发、生产出了这种新型玻璃推向市场

D.某公司是一家从事跨国经营的大型葡萄酒酿造企业,但是,它在全球范围内只生产一种葡萄酒,采用相同的外包装和广告宣传

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第11题
无差异营销策略,是指企业不去刻意区分每个细分市场上商品需求的差异性,而是努力寻求各个细分市场上不同类型消费者的共同需求的一种市场营销策略,通常只经营单一的产品,运用一种市场营销组合,试图吸引尽可能多的顾客,为整个市场上的消费者提供商品和服务。根据这个定义,下列选项中属于无差异营销策略的是()。

A.国内一家化工企业发现有些化工企业生产的新型化工材料利润非常高,于是也仿制这种化工材料,生产与其相类似的产品

B.国内一家制茶企业发现W国居民也喜欢喝茶,于是把原来准备在国内市场销售的大批茶叶销往W国,茶叶的外包装、价格与国内市场完全一致

C.某玻璃生产厂经过大量的市场调研,发现双层、隔音、防辐射玻璃没有厂家生产,同时市场上有相当的需求,于是组织技术人员开发、生产出了这种新型玻璃推向市场

D.某公司是一家从事跨国经营的大型葡萄酒酿造企业,但是,它在全球范围内只生产一种葡萄酒,采用相同的外包装和广告宣传

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