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[多选题]
若残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，其兑换步骤包含（）
A.要求金融机构退回该残缺、污损人民币，并出具认定证明
B.持有人凭金融机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定
C.持有人持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
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B.持有人凭金融机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定
C.持有人持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
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A.三分之一
B.全额
C.四分之一
D.半额
A.将残缺污人民币销毁
B.将残缺污损人民币退回原持有人
C.告知原持有人兑换结果后，收缴残缺污损人民币
A.五分之四(含五分之四)
B.四分之三(含四分之三)
C.三分之二(含三分之二)
D.二分之一(含二分之一)
A.能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B.能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D.兑付额不足一分的，不予兑换;五分按半额兑换的，兑付二分。
A.能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B.能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换
C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D.兑付额不足一分的，不予兑换;五分按半额兑换的，兑付二分。
